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『高麗園』五家店三家停業 顧客8000元貴賓卡被禁用
2012-02-25 13:14:22 來源:生活報  作者:張明超
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  生活報2月25日訊 預存卡裡還有8000多元,飯店卻不讓繼續刷預存卡消費。23日,哈市的孫女士向“生活消費投訴臺”反映了自己的遭遇。“就說不讓用了,既沒有解釋也沒說何時能再用。”24日,記者對此事進行了采訪。

  據孫女士介紹,2011年年末,一個朋友送給她一張高麗園飯店的“VIP貴賓卡”,上面寫著哈市的五家高麗園飯店都能使用。“當時卡裡預存了1萬元錢,春節前,我到高麗園吃飯,可以直接刷預存卡消費,可是2月22日再去,就被告知預存卡不能用了。在機器上查詢發現,裡邊還有8700多元,服務員只說是老板通知的,不清楚原因。”

  24日中午,記者走訪了哈市的五家高麗園飯店發現,華山路店、花圃店、哈特店都貼出“休息”的告示,打電話均無人接聽。當撥通高麗園革新街分店的電話時,服務員告訴記者:“年前,高麗園就換老板了,我們飯店已經改名,跟高麗園沒有任何關系了。”只有長江路分店正常營業。記者一進門就看到一張告示——“凡在本酒店辦理VIP卡用戶僅限在三樓刷卡用餐,金總特批卡暫停在高麗園內使用”。該分店主管郭女士表示,在飯店三樓可使用的卡是顧客自己花錢辦的VIP卡,與孫女士的卡不同,她的是金總特批卡,暫時不能使用。

  記者從哈市工商局了解到,近來有多起關於高麗園飯店不允許使用預存卡的投訴,此事目前由南崗分局蘆家工商所處理,但截至24日18時許,高麗園負責人仍沒有到工商所說明情況。

責任編輯:代崢