東北網齊齊哈爾3月13日訊 從市政府2012年3.15新聞發布會獲悉,齊齊哈爾市七大侵權典型投訴案例公布,飲水機無濾芯一案獲賠金額最高達5萬元,七大案例共獲賠7萬餘元。
案例一:淨水器危害健康獲賠5萬元2011年10月10日,楊女士到龍沙區消協投訴,去年2月在某大型家電商場花1700元購買的DS3型管道式淨水器,竟然連一個濾芯都沒有。於是楊女士投訴到龍沙區消協,要求商場賠償5000元卻被拒絕。龍沙消協為給消費者討回公道,借助鶴城晚報的輿論監督跟蹤道,最後,商家承諾,給予賠償。經調解,廠家賠償楊女士5萬元,並當面致歉。
案例二:裝修跑水泡裂地板獲賠1萬元2011年11月22日,市消協接到於女士投訴,反映自家的地板因某裝飾公司裝修,到使潮氣滲透造成地板起鼓開裂。消費者要求換同等一模一樣的地板,但裝修公司卻只賠償5000元。經市消協6次調解,2012年1月18日,裝修公司一次性賠償消費者經濟損失1萬元。
案例三:假劣種子坑農獲賠8700元2011年5月18日,拜泉縣興國鄉農民王某到縣消協投訴,反映在某種業有限公司購買的抗線大豆種子有質量問題,苗始終沒出來,面積達725畝。經縣消協實地調查調解,5月25日,種業公司為農民免費提供5600斤抗線大豆種子,同時一次性付給農民播種作業費用8700元,為農民挽回了經濟損失。
案例四:洗澡摔傷獲賠4900元2011年1月4日,消費者王某到建華區消費者協會投訴,反映在浴池洗澡造成左手摔傷。經建華區消協調查確認:2010年12月,洗澡摔傷的王某找經營者討說法,經營者只花了330元治療,其餘什麼都不管,消費者認為賠償不合理。經區消協耐心調解,經營者與消費者達成協議,承擔消費者治療期間的醫療費、護理費等費用4900餘元。
案例五:手機被郵丟獲賠2800元2011年10月,祝女士到市消協投訴,反映某速遞公司將其郵往浙江的手機郵丟了。經市消協多次調解,201份年10月,經營者賠償祝女士2800元。
案例六:受假貨侵害獲賠1076元2011年10月16日,消費者李某到齊市富拉爾基區消協投訴,反映在富區某服飾專賣店花538元購買的某品牌服裝是假的,要求賠償。經消協調解,經營者給予消費者雙倍賠償1076元。工商執法部門對專賣店給予1000元經濟處罰。
案例七:農機當修不修獲賠710元2011年4月13日,甘南縣農民趙某到縣消協投訴,反映所購買的農用四輪車出現問題,但經營者卻不承擔修理費及零部件費用問題。經縣消協細致調解,最終,雙方達成協議,經營者賠付了710元的修理費用。