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定做羽絨衣現瑕疵 『較真哥』維權要結果
2012-03-15 07:37:56 來源:東北網-齊齊哈爾日報  作者:於廣翔
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  東北網3月15日訊 齊市市民老朱是下崗職工,靠蹬三輪車維持生計,去年11月,老朱辛苦了近一年,決定犒勞自己,做件體面的衣服。於是他拿出900元錢買來上等的羽絨,在鐵鋒區新工地的姐妹乾洗店定做了一件羽絨上衣和一條羽絨褲子,並交了420元的加工費。讓他沒想到的是,當他試穿羽絨服時,發現量身定做的羽絨服不合身,羽絨服內裡的尺寸與朱先生的身形十分不符,羽絨上衣的胸前幾乎沒有羽絨,穿在身上,冷風直往衣服裡鑽,根本起不到御寒的作用,而商家當初承諾的不會鑽毛的羽絨褲也出現了嚴重的鑽毛現象。

  定做的羽絨衣褲出現質量問題,朱先生找到姐妹乾洗店的負責人尋求解決辦法,但對方表示,責任並不在他們,並強調他們只給羽絨服內裡填絨,而羽絨服的內裡是半成品,是他們直接從經銷商哪裡進的貨,訂購之前,他們特意量了朱先生的尺碼後纔進的貨,至於衣服為什麼與朱先生的身材不符那是廠家的問題,讓朱先生去找廠家協商。聽到這樣答復後,朱先生非常氣憤,認為他在姐妹乾洗店量身定做的衣褲,而且錢也交給了乾洗店,現在衣服的質量出現問題,卻讓他找廠家協商,根本就說不通。雙方爭執不下,朱先生一賭氣,將姐妹乾洗店投訴到了鐵鋒工商分局新工地工商所。

  新工地工商所的工作人員了解了事情經過後,將雙方找到一起協商,但依然沒有達成協議。在調解無果的情況下,工商所的工作人員建議朱先生到質檢部門做質量鑒定。隨後,朱先生拿著定做的衣褲,來到市質量技術監督局產品質量檢驗所,檢驗所的工作人員告訴朱先生,衣褲鑒定可以做,但是做鑒定時會對衣物有損壞,而且鑒定的價格不菲,希望朱先生考慮清楚。工作人員告訴朱先生,服裝加工鑒定一般來說都是質檢部門去廠家對服裝的生產環節進行抽檢,而朱先生的這種情況比較少見,按規定,他們需要朱先生提供服裝加工的『基准值』作為鑒定的參考。朱先生一聽傻眼了,『我一個普通市民到那裡去找服裝加工的「基准值」啊!』無奈,朱先生只好拿著羽絨衣褲離開檢驗所。『其實明眼人一看就知道衣服存在質量問題,褲子往外鑽毛、衣服的內裡又小了一大圈……為啥我們老百姓維權就這麼難?』

  朱先生告訴記者,因為這套羽絨服,他已經耽誤了好多活兒,朋友都勸他算了,別因為一件幾百元錢的衣服沒完沒了的折騰了,甚至有的人看他為這件事奔波了4個多月卻一點頭緒沒有,都說他『吃飽了橕的,不務正業』。而朱先生卻不這麼想,『我這個人是個大老粗,不懂啥大道理,但我知道這件事我有理,我應該堅持下去,我這個人就是倔脾氣,我不僅僅是為了幾百塊錢,而是順不過這個氣,我一定找個地方說說理不可,讓商家給我賠禮道歉,賠償我的損失。』朱先生表示,他要在『3·15』當天到法院起訴姐妹乾洗店,要用法律的武器維護自己的權益。

責任編輯:代崢