工商部門：天天『3·15』投訴不必紮堆

　　生活報3月15日訊 『3·15』是國際消費者權益日，14日，記者從哈市工商局12315指揮中心了解到，從3月1日至今，他們已經受理消費諮詢申訴6000餘件，比平時多出五成，問題主要集中在『疑難』申訴上。

　　哈市工商局12315指揮中心主任辛棟告訴記者，很多消費者都趕到3月為自己維權，覺得維權月進行投訴，問題解決得更快，而且問題肯定能夠得到解決。『從投訴來看，主要集中在商品售後維修、物流欠款討要和預付卡消費找不到老板的情況，有很多更是兩三年沒有解決的問題。疑難問題都集中在這個月投訴了。』辛棟說。

　　哈市劉女士投訴，她一年前在哈市某家電商場購買了一臺夏普電視機，看了不到半年就壞了。『夏普的售後服務部門給我維修了五六次，電視一直在家裡放著，也不給我一個解決辦法。』劉女士說，『3·15』是給消費者維權的日子，自己選擇在3月15日之前打電話投訴，就是希望商家能在這個特殊時期把自己的問題解決。

　　對此，辛棟表示，12315一年365天開通，天天都是『3·15』，市民不必紮堆投訴。