生活報3月29日訊 今年是龍年,也是結婚慶典非常集中的一年,哈市部分酒店利用婚宴場地難求的機會,強制向消費者推薦婚慶公司,如果不同意就多收各種費用。對此,哈市工商局准備出臺措施規范這種強制捆綁銷售的行為。今天,哈市工商局召開酒店行業座談會,來自香格裡拉、華旗飯店等18家酒店的負責人承諾,絕不強制捆綁婚慶公司,尊重消費者選擇權。
今天上午,來自哈市各區的18家大中型酒店負責人被請到哈市工商局會議室,工商部門聽取了他們對酒店捆綁婚慶禮儀公司的看法。哈市工商局消保處處長王緒坤告訴記者,一直以來,哈市部分酒店都存在強制捆綁婚慶公司的行為,一旦消費者不花錢用酒店規定的婚慶公司,就會被多收取大量的場地費和其他費用,很多消費者對此怨言較多,工商部門正准備對這種行為進行整治和規范。
黑龍江桐楠格酒店經理喬世龍表示,盡管酒店有合作的婚慶公司,但是對消費者只是進行推薦,而不是強制性捆綁,消費者可以自主選擇。
香格裡拉飯店的經理王女士則明確表示,“在我們酒店擺婚宴絕對不捆綁婚慶公司,消費者可自己選擇婚慶公司,我們配合提供相關服務。”
來自華旗飯店的王經理表示,目前華旗飯店與六家婚慶禮儀有合作,消費者到飯店辦婚宴,會向他們推薦但不強制,消費者可以從中選擇也可以自帶婚慶公司,“對於自帶的婚慶公司,我們會與他們簽訂協議,並審核資質,收取的押金也會在婚宴結束後及時退還。”
在會議現場,18家酒店的負責人明確表態,酒店絕對不會強制捆綁婚慶禮儀公司。
王緒坤告訴記者,目前,哈市部分酒店捆綁婚慶公司的行為確實存在,工商部門會對這種行為進行規范,為了更好地整頓酒店和婚慶行業,工商部門會先了解行業的現狀,聽取雙方的意見,然後拿出一個可行性的方案,在兼顧消費者與商家利益的同時,將酒店、婚慶行業整頓好,解決現存的酒店捆綁婚慶公司、消費者不同意就多收取費用的問題。