生活報7月12日訊 近日,哈爾濱市民孫女士在某酒店預訂婚宴時,酒店向她推薦了一家婚慶公司,但由於這家婚慶公司的收費高得嚇人,孫女士拒絕了酒店的推薦,沒想到酒店竟稱,如果不用這家婚慶公司,想要在這裡辦婚宴就必須交『場地費』。11日,記者從哈市工商局了解到,孫女士的經歷不是個案,近期工商局也接到了大量酒店變相收取『場地費』的投訴。
孫女士介紹,她在一家酒店預訂婚宴時,該酒店向她推薦了一家婚慶公司,考慮到用酒店推薦的婚慶公司方便些,孫女士便詢問了一下價格。婚慶公司開出的價格是最低消費4888元,比孫女士在外面問的價格多出一倍還多,孫女士覺得酒店給推薦的婚慶公司明顯在宰人,於是決定不用酒店推薦的公司,自己去外面找。
當孫女士准備訂婚宴時酒店卻說,如果不用酒店推薦的婚慶公司,那麼酒店就要收取『場地費』,孫女士詢問如果用酒店推薦的婚慶公司還要交『場地費』嗎?酒店回答不用。權衡再三,孫女士想到今年結婚的人多,酒店不好訂,於是只能與酒店簽訂協議交『場地費』。可是當拿到協議時,上面卻沒有『場地費』這一項,取而代之的是『婚禮提前布置場地使用費』400元、『普通電力接口使用費』200元、『動力電使用費200元、『會場噴花清理費200元,共計1000元。
哈市工商局12315指揮中心主任辛棟說,夏季是辦婚禮比較集中的時間,很多新人在預定酒店時都遇到被推薦捆綁婚慶公司的問題,因此近期關於這方面的投訴比較集中。『哈市采用推薦婚慶公司來變相收取場地費的酒店不在少數,如果新人不用酒店推薦的婚慶公司,要自帶婚慶公司,酒店就收取幾百數千元不等的場地費,而酒店這種捆綁婚慶公司的行為,屬於侵害消費者自主選擇權和公平交易權。』辛棟說。
哈市工商局消保處處長王緒坤則告訴記者,沒有規定不允許酒店收取新人的場地費,但是必須明碼標價,提早向預訂酒店婚宴的新人說明,如果采用推薦婚慶公司變相收取場地費的方式則不妥,侵犯了消費者的知情權和公平交易權,消費者遇到這種情況可以向工商部門進行舉報。