生活報7月19日訊 《冰城婚慶亂象調查之婚紗價格》的系列報道一經刊發,就在市民中引起強烈反響,熱線電話響個不停。市民常小姐來電說,她半個月前辦結婚慶典,婚慶公司接連出現狀況,本應花團錦簇的禮帳臺沒有任何裝飾,說好的婚紗照FLASH無影無蹤,原本順暢的短片突然卡帶……一系列的『突發狀況』讓常小姐夢寐以求的婚禮變成不堪回首的往事。
投訴贈送擺設不見蹤影短片頻頻卡殼
『太不負責任了!我的婚禮全被他們搞砸了!』常小姐氣憤地說,自己當初和婚慶公司約定好贈送禮帳臺裝飾、婚紗照FLASH,可直到婚禮前一天纔發現根本沒有。
『婚禮前一天,婚慶公司的人去布置會場,可他們不是湊在一起聊天就是看電影,直到午夜12點纔布置完。可第二天一早就要舉辦儀式,我們根本沒時間彩排。婚禮短片是我們花了5000多元拍的,是整個婚禮的重點。為了播放效果更好,我特地花了3600元租用了LED高清顯示屏。我提醒過婚慶公司的人,短片分辨率高,播放時可能會卡帶,需要提前試播。可他們根本沒理會兒,婚禮當天纔播了兩分鍾就卡帶了,氣氛尷尬極了。』常小姐氣憤地說。
常小姐說,事情弄成這樣,都怪自己被忽悠了,『那家婚慶不太正規,跟倉買共用一個屋,還說司儀和策劃師都很有經驗,看價格不菲,又如此打包票,我就同意了,沒想到全是騙人的。』
調查倉買兼營婚慶『一屋多能』漫天要價
18日上午,在哈市婚慶禮儀公司比較密集的道外區東直路附近,記者看到一處半地下室臨街一側掛著『婚紗出租、禮儀策劃、攝影攝像』的牌匾。按照牌匾指引,沿著破損、滿是油污的臺階,記者進入半地下室。記者看到,外間是包子鋪,內間是婚慶公司。在這間不足5平方米的婚慶公司裡,掛著幾十件禮服,沒有懸掛營業執照,一位女士正在上網。該女子說:『別看我們店面不大,司儀都是金牌主持人,攝影、攝像和策劃師經驗豐富,婚禮風格多樣。只要說出要求,我們都能策劃出來。』記者表示喜歡地中海式風格的婚禮,她給出的報價讓記者大吃一驚,『司儀、策劃師各5000元,其他東西共5000元,總計15000元。』
記者隨後來到該路段上的另一家婚慶公司,發現其還『捎帶』開起了倉買和花店。
哈市一位做婚慶禮儀服務的人士向記者透露,隨著『80後』進入結婚潮,一些商家看到經濟利益,不論資質如何,紛紛開起了婚慶公司,導致這個行業魚龍混雜,服務水平參差不齊。很多都是這邊乾著倉買、花店,那邊接著婚慶活兒,『一屋多能』,通常沒有固定的婚慶人員,等接到活兒,就到處找人搭班子,臨時拼湊,成了『二道販子』,很難保證質量。『要麼偷工減料、服務縮水、場地布置不到位,要麼漫天要價,什麼金牌司儀、王牌策劃師,少則幾千,多則上萬。一個成本200元的電腦搖頭燈,竟敢要3000元。其實,什麼王牌策劃師、金牌司儀,都是自封的,等婚禮見面再發現也就晚了,新人只能忍氣吞聲。』
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收費標准可上網查詢
省婚慶禮儀行業協會會長王光告訴記者,婚慶服務縮水、名不副實是冰城婚慶服務的一項痼疾,省婚慶禮儀行業協會和哈市消費者投訴熱線每周都會接到近十起相關投訴。
對此,省婚慶禮儀行業協會已在會員單位使用《婚慶禮儀服務合同示范文本》,對各項承諾、雙方責任及違約賠償進行了細致劃分。預計到今年年底,該合同文本將在哈市全面推行。同時,為了讓准新人們明白消費,今年3月,該協會還發布了我省《2012年度婚慶禮儀服務市場參考指導價格》,對不同等級的策劃師、攝影、攝像、化妝等服務內容、收費進行了明確規定,准新人們可登錄省婚慶禮儀行業協會官方網站查看。
如何挑選婚慶公司
1、查看婚慶公司是否有哈市工商局頒發的營業執照。
2、查看為自己提供婚慶服務的工作人員,如策劃師、主持人、攝影、攝像等有無專業上崗證。
3、簽訂正規合同,如婚禮當天出現與合同不符的情況,可依法索賠。