搜 索
12319城管熱線全天受理投訴:99件因雨突發事件九成解決
2012-08-10 10:12:07 來源:生活報 作者:王焱麒
生活報8月10日訊 記者從哈市城市管理監督指揮中心獲悉,截至9日8時,12319熱線共受理因降雨導致各類案件共計99件,已辦結93件。其中,路面積水36件、居民家倒灌雨水21件、樹木傾倒9件均已全部辦結;井蓋丟失破損19件,已辦結17件;路面塌陷14件,已辦結10件。此外,視頻采集積水路段信息65件已全部辦結。
據介紹,8日,哈市城市管理監督指揮中心啟動應急預案後,22個二級平臺、16個聯動單位、153個三級平臺一同進入備戰狀態,該中心將采集到的信息第一時間派遣至哈市供排水集團、道橋、園林等相關責任部門進行處置。同時,增加12319熱線受理人員,以確保市民投訴的因暴雨導致的相關問題及時轉辦。此外,指揮大廳固定視頻全部用於對21個內澇片和16個低窪地段進行實時監控;兩臺3G巡查車對哈市重點區域進行積水情況巡查,及時向社會發布雨情和道路信息。
責任編輯:強銳