東北網8月16日訊 2012年7月19日，陽光人壽衡水中支首例意外身故理賠案順利結案，該公司僅用了24小時便迅速做出賠付9萬元的理賠決定，公司副總經理和理賠人員親自將理賠通知書送達到家屬手中。

　　7月8日，客戶趙某不慎觸及漏電的電線，強大的電流瞬間奪走了趙某年輕的生命。而就在此前一個月，趙某的父親也因心髒病剛剛去世。趙某的妻子又懷有8個月的身孕，還有一個年幼的兒子。而今不幸再次降臨到這個家庭，面對白發人送黑發人，趙某的母親承受不住突入起來的打擊，悲痛欲絕，嗓子已嘶啞得說不出話來。

　　據了解，陽光人壽接到報案後，理賠人員半個小時內便趕往現場進行慰問探視。在認真了解了事故經過後，又耐心指導客戶准確、快速收集理賠資料。由於前期工作及時、充分，在客戶提交理賠資料齊全後，陽光人壽僅僅用了24小時便迅速做出賠付9萬元的理賠決定。

　　面對陽光人壽快速、高效的理賠服務，趙某的家屬的心裡纔有了一些安慰，趙某的妻子向陽光人壽的工作人員表示了感謝。對這9萬元理賠款表示：“9萬塊錢雖然不是很大的數，人也換不回來，但是能幫著把孩子養大。”

　　這是陽光人壽衡水中支成立以來第一個意外險身故賠案，陽光人壽通過賠付案件的及時兌現，為一個失去經濟主要來源的家庭伸出了援助之手，真正體現了陽光與客戶分擔風雨，共享陽光。