黑龍江日報10月21日訊 日前，俄羅斯太平洋食品公司總經理助理瓦列裡專程來到牡丹江市政府，緊緊握著外事辦主任趙立璽的手說：『是你們的熱線電話讓我們把在中國投資建廠的願望變成了現實。』

　　這部熱線電話是指牡丹江市在全省率先設立的在牡外國人合法權益保護服務中心維權熱線。

　　在今年6月的哈洽會上，牡丹江市推介了剛剛開通的在牡外國人合法權益保護服務中心維權熱線，同時，俄羅斯符拉迪沃斯托克電視臺也對這一創新之舉進行了宣傳。7月4日，一個來自符拉迪沃斯托克的電話打到維權熱線，俄羅斯太平洋食品公司總經理助理瓦列裡諮詢來中國投資辦廠的有關事宜。外事辦領導立即回復：『來吧，所有的事情我們幫你辦！』

　　兩天後，瓦列裡一行來到牡丹江，該市外事辦出人、出車、出翻譯，幫助聯系投資場地。在3個多月的時間裡，瓦列裡一行先後十幾次來到牡丹江，考察了5個縣(市)區，每一次『維權熱線』都作為『前導員』跑前跑後。10月9日，俄方終於與寧安市簽訂了土地和廠房的租賃合同，一期將投資500萬元左右，建一個食品廠，生產俄羅斯風味的香腸、飲料、面包、糕點。這幾天，『維權熱線』正幫助俄商對接寧安招商局，辦理新注冊公司的各種手續。

　　作為我國對俄經貿第一大市和我省沿邊開放的橋頭堡，近年來，牡丹江對外交流與合作十分活躍，前來投資創業和旅游觀光的外國朋友也越來越多。為了提供更加方便、快捷的服務，牡丹江市責成外事部門在全省地級市中率先建立了外國人權益保護和服務中心，開通了400-0453-112外(俄)語維權服務熱線，提供24小時維權服務。這個維權熱線可是個大管家，外國朋友在來牡旅游、生活、留學、經商、投資期間，合法權益受到侵害；需要辦理各種手續證件；在投資前需要進行商務和法律諮詢，了解相關優惠政策；在租房、就業、子女上學、就醫等生活關懷方面出現困難和問題，都可以撥打這部熱線，由外國人權益保護和服務中心協調有關單位、部門，全力幫助解決。截至目前，外國人權益保護和服務中心還成功處理涉外案件8起。

　　在俄羅斯符拉迪沃斯托克建立牡丹江商務聯絡處、組建外事辦境外黨支部、在APEC會議前與符拉迪沃斯托克攜手參加央視『城市一對一』訪談欄目……通過外事這一窗口，牡丹江向俄羅斯及其他國家張開了熱情的懷抱。