東北網10月21日訊(記者 張強) 記者從哈爾濱市交通運輸局獲悉，哈爾濱市首批300臺出租汽車已實施刷卡付費試運行。

　　據悉，此次啟動刷卡試運行的300臺車輛分別隸屬於哈爾濱市泰克斯出租公司和大眾出租公司，為了方便市民識別，在每臺試運行出租汽車風擋玻璃右下角，都貼有明顯的『城市通IC卡』黃色醒目標識。

　　出租汽車刷卡操作過程非常簡便。乘客在到達目的地時，如提出刷卡付費需求，駕駛員將在掀起載客指示燈前按下計價器上的『IC鍵』，乘客將城市通IC卡放入讀卡設備的『刷卡區』便自動完成付費。同時，刷卡設備將准確發出本次刷卡消費金額及卡內餘額的語音提示，並打印出付費票據。燃油附加費將自動計入刷卡消費一並扣除，免除乘客二次付費的麻煩。

　　如乘客不確定卡內金額是否滿足付費需求，可以事先提出查詢的要求，駕駛員在空載狀態下按計價器上的『IC鍵』，乘客將城市通IC卡放在讀卡設備的『刷卡區』，刷卡設備電子屏將顯示卡內餘額，並同時發出語音提示。

　　哈爾濱市出租汽車刷卡執行數據無線實時傳輸模式。乘客刷卡消費數據實時傳送到哈爾濱市交通運輸局調度指揮中心及城市通IC卡結算平臺；結算平臺在收到數據信息後，會即時將刷卡資金劃撥到駕駛員在郵政儲蓄銀行設立的個人結算賬戶中，駕駛員在郵政儲蓄銀行任意網點及ATM自助設備均可查詢和提取。同時，駕駛員還可以開通短信提醒服務，在每筆資金結算時都會收到提示短信。該模式在國內處於先進水平，有效解決了傳統模式需指定地點采集，導致增加駕駛員空駛成本增加及個人資金結算不及時等要害環節問題，有效保障了駕駛員個人權益。

　　哈爾濱市出租汽車刷卡項目的啟用，在為廣大市民提供更加方便、快捷的支付方式的同時，也避免了現金交易所遇到的假幣、殘幣及找零難等問題，減輕駕駛員工作強度，有效提高運營效率和行業服務水平。前期，哈爾濱市交通運輸局已完成全市約1.4萬臺出租汽車具有刷卡功能的『三位一體』計價系統的更換，此次試運行取得成功後，行業管理部門將有計劃地組織全市出租汽車企業陸續啟用刷卡付費方式。為廣大市民提供更加方便快捷、文明優質的運營服務和乘車環境。

　　為進一步強化行業管理手段，哈爾濱市出租汽車管理處面向試運行的駕駛員發放了具有身份識別、駕駛員管理卡功能的『從業資格證(電子)』。駕駛員每天出車運營前，需通過刷卡簽到驗證後，方可載客運營，行業管理部門也將及時掌握車輛運營及當班駕駛員信息。如『從業資格證(電子)』損壞或丟失，駕駛員應及時到行業管理部門申請補辦。在補辦期間，計價器在未簽到驗證的狀態下，可支持40次載客運營計費。

　　據了解，駕駛員『從業資格證(電子)』與個人結算銀行卡執行一對一綁定的管理方式。駕駛員每次進行簽到、簽退期間，所發生的卡刷卡消費金額都將劃撥到當班駕駛員個人結算卡中。為盡可能避免出現因當班駕駛員忘記簽到，而造成結算對應關系錯誤給駕駛員帶來不便的問題，出租汽車車載智能管理系統執行每12小時強制簽退機制。強制簽退後，駕駛員需重新進行刷卡簽到，方可繼續運營。

　　如乘客乘坐的出租汽車帶有『城市通IC卡』標識，但駕駛員拒絕提供刷卡服務，乘客可撥打投訴舉報電話84517388、84517488向哈爾濱市出租汽車管理處進行投訴。按照《哈爾濱市城市出租汽車客運管理條例》規定，對駕駛員拒絕乘客使用城市通智能卡的，由哈爾濱市交通運輸行政主管部門責令改正，並處以100元以上200元以下罰款。