東北網10月23日訊 自供暖開始，就有市民抱怨：“我們和熱力公司的溝通途徑太少了。”

　　這回好了，從今日起，大慶市熱力公司開始在轄區內招聘義務供熱監督員，負責居民與熱力公司之間的溝通聯系。

　　發現供熱問題，監督員及時舉報

　　“義務供熱監督員都做啥？”想報名的市民都想知道。

　　市熱力公司黨群工作部副主任潘宇明告訴記者，義務供熱監督員要向居民宣傳《城市供熱管理條例》等有關供熱知識；監督、舉報、制止私接亂改暖氣等損壞供熱行為；反映不作為部門或人員等職責。

　　發現問題，義務供熱監督員直接撥打生產客服中心熱線電話6699500反映。

　　限期整改問題，每月公布處理結果

　　“義務供熱監督員發現問題後，市熱力公司會如何解決？”記者問。

　　“各單位對義務供熱監督員反映的問題，不推諉扯皮，做到件件有著落，事事有答復。”潘宇明說。市熱力公司生產客戶服務中心會向分公司下達限期整改要求，還會將結果反饋給義務監督員。此外，會對整改情況進行復查，不認真整改的通報批評，並與年終獎掛鉤。生產客服中心每月將監督員反映問題的處理結果予以公布。

　　關注供熱工作，您就可以來報名

　　潘宇明介紹，市熱力公司招聘義務供熱監督員，是為了加強轄區用戶對供熱服務工作的監督，提高供熱質量和服務水平，確保2012年度采暖期供熱生產安全平穩運行。

　　義務供熱監督員要身體健康，關心供熱工作，有社會責任感，高中以上學歷，年齡在21周歲至65歲。

　　如果您想加入，從今日起就報名啦。需要攜帶戶口本和身份證或所在社區推薦證明，到市熱力公司黨群工作部411室報名，報名電話：6685942。