東北網10月24日訊(記者 侯巍) 在基層組織建設年活動中，哈爾濱市道外區黎華街工委針對轄區內基礎設施差，下崗職工、貧困人口、流動人口多、社會不穩定因素多的現狀，在全街實施『網格化管理、全方位服務』的管理模式，提昇服務百姓水平，使基層黨建工作抓實落靠。

　　科學劃定網格，確保管理服務全覆蓋

　　為了消除社區管理與服務『盲區』，街工委綜合考慮社區所轄范圍、人口密度、黨員數量、分布特點、小區規模、行業類別等情況，將所轄區域劃分成3大責任區、171個單元、10個單元網格，把基層黨組織、黨員、群眾、黨建資源全部納入網格，每個網格配備格長、黨小組組長、黨建信息員，分層負責管理網格內事務。社區每名黨員至少聯系服務5戶困難群眾，發放便民服務聯系卡，格長不定期深入群眾中，傾聽群眾意見，為群眾排懮解難，形成了縱向上下到頭、橫向左右到邊、層級清晰、縱橫交叉、點面相連、全面覆蓋的黨員聯系和服務群眾網格化管理體系。

　　突出服務重點，確保管理服務全方位

　　黎華街工委樹立『民思我想，民需我辦，民困我幫，民求我應』的理念，拓寬服務領域，改進服務方式，努力做到『三好』。把居民生活服務好。各社區通過建設老年日間照料中心、設立『愛心病床』、開通『就業直通車』，凡是居民的求助社區都有求必應幫助解決，實現社區服務精細化。同時，通過與人纔交流中心聯網，組織各類技能培訓35次，幫助320名弱勢居民實現再就業。把鄰裡矛盾協調好。針對居民群眾不同的利益訴求，引導居民通過民主議事協商解決問題。把志願服務開展好。街道大力開展黨員義工服務，形成了『有時間做黨員義工，有困難找黨員義工』的志願服務文化。各社區堅持黨群共建，召集黨員義工和社區志願者463名，認領了環境保護、治安防范、關愛服務、心理疏導、法律援助、矛盾調解等服務崗位，成為社區服務的重要力量。

　　構建長效機制，確保管理服務無縫隙

　　黎華街工委整合社區內的優勢資源，創新『4+6+X』模式，明確崗位職責和管理范圍，對網格管理服務人員進行集中培訓，組織開展組團式、精細化服務，形成『網中有格、按格定崗，人在格中、事在網中』的服務管理新格局。『4』即由街道乾部、社區乾部、社區黨員、社區志願者組成網格監督員、網格管理員、網格警員、民生助理員等『四員』。『6』即由老黨員、『4555』下崗失業人員、低保戶、熱心公益事業的居民組成社情民意收集員、環境衛生監督員、政策法規宣傳員、計劃生育監督員、治安巡邏員、矛盾糾紛調解員等『六員』。『X』即由轄區街道乾部、社區乾部、黨員、社區志願者、居民骨乾、巾幗志願者、青年志願者按照群眾需求、專業特長、興趣愛好等組建若乾個志願者服務隊伍。同時，健全黨建工作聯誼會制度、黨建經費保障制度、黨員教育管理服務制度、流動黨員管理制度、考核制度等，為確保網格化管理順利施行，確保管理服務無縫隙提供了強有力支橕。