東北網11月6日訊 (記者 楊林川) 記者6日從黑龍江保監局獲悉，自2011年7月1日起，哈爾濱市政府正式出臺《哈爾濱市機動車輕微道路交通事故快速處理辦法》(以下簡稱《辦法》)至今。哈爾濱市機動車輕微道路交通事故快速處理情況總體上呈現平穩發展運行態勢。

    據統計，2010年11月1日至2012年9月30日，各財險公司哈爾濱地區接報案總數為499，465件，其中快速處理案件數為185，183件，佔比為37.08%，有效提高了交通事故的處理效率。

　　據了解，目前，在“快處機制”取得積極效果的同時，仍存在一些問題制約著機制的順利實施，主要體現在兩方面：一是五成左右的事故當事人尚未真正了解“快處機制”基本內容及基本操作方法。由於不清楚《辦法》放寬快速處理的適用條件、無法進行拍照固定證據等原因，導致可以自行協商的輕微交通事故沒有得到快速處理。二是約佔23%的輕微事故當事人未能按照“快處機制”處理事故，其主要原因有事故當事雙方對自行劃清事故責任認定存有爭議；也存在受我省交強險投保率較低因素影響；同時也有事故當事人擔心保險公司不認可自行協商結果。

　　今年的冰雪天氣將至，哈爾濱市的道路交通壓力較大。據介紹，黑龍江保監局將進一步采取有力措施保障“快處機制”順利運行。一是組織保險行業進一步落實相關制度，修改完善行業操作規程，確保“快處機制”落實到位。二是通過開展快處接報案測試、撤離現場後定損測試、快處抽查式客戶回訪等活動，持續監督保險公司落實“快處機制”的情況。三是加大宣傳力度，通過聯合交管部門在各大主流媒體開展專題訪談、專欄、在公共場所播放宣傳短片等多種形式，加大對“快處機制”實質內容和具體操作的宣傳力度，使廣大市民熟悉運用快處機制。四是進一步與交管部門密切配合，研究和解決“快處機制”運行中出現的新問題，切實保障哈爾濱市道路暢通。