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城商行為爭客戶大打免費牌 網點過少成核心問題
2012-11-13 10:00:34 來源:哈爾濱新聞網  作者:彭慶凱
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  東北網11月13日訊 作為銀行業的相對新軍,各城商行為爭搶客戶、擴大影響,可謂使勁渾身解數,近期更是主打『免費』牌:目前已經有十餘家城商行推出『全球取款免費』業務。哈爾濱銀行雖未跟風,但也有免賬戶管理費、免開卡工本費等多項免費業務。

  據了解,一些城商行為了爭取客戶,早就推出過『異地取款免費』,但是將這個『異地』擴大到『全球』確實是個創舉。目前,開通『全球取款免費』業務的銀行包括重慶三峽銀行、恆豐銀行、柳州銀行等多家城商行,持這些銀行的銀行卡,只要在全球帶有銀聯標識的ATM機上取款均不必支付取款手續費。

  針對全國各城商行如此優惠舉措的興起,記者從哈爾濱銀行了解到,目前哈爾濱銀行雖然沒有推出境外取款免費的政策,但是國內異地取款免費優惠政策是最早推出的,而且該行還一直為客戶提供著免賬戶管理費、免開卡工本費、免異地跨行網銀匯款手續費、免短息簽約服務費和惠金盾工本費等,這些優惠項目要是在其他銀行有很多都是需要收費的。

  一位銀行界資深人士對記者表示:『一些銀行推出的全球取款免費政策,很可能只是造勢,因為在銀行的業務量中,全球取款的量很少,因為國外銀聯網絡不多,沒多少人用城商行的卡在國外取款,這麼宣傳的目的就是做品牌,向公眾介紹其現在費用低,而客戶對價格通常都是比較敏感的。』

  也有金融專家分析,目前,雖然城商行已經『很優惠』了,但是其吸引客戶的成效並不顯著。一方面是因為其宣傳不到位,另一方面就是城商行自身有劣勢,其中最主要的就是網點太少,很多想辦理該行卡的客戶無法在本城市辦理,比如上述那些能全球取款免費的銀行,幾乎在北京等一線大城市都沒有網點,不僅辦卡無門,就是以後當需要辦理掛失、簽第三方協議等必須現場辦理的業務時,也會遭遇找不到網點的困難,甚至不得不去開卡城市纔行。

責任編輯:張廣義