東北網11月14日訊 記者從哈爾濱市消協了解到,購買裘皮服裝一定索要印有“哈爾濱市消費者協會監制”字樣的信譽卡。
據市消協相關負責人介紹,消費者投訴的主要問題是脫毛、掉色、染色不勻等問題。那麼消費者怎樣保障自己的合法權益呢?根據《黑龍江省皮服商品修理更換退貨責任》規定,銷售者必須在信譽卡上全面、如實填寫所售皮服商品的產地、商標、質料、價格、售出日期和銷售者姓名等主要項目。所銷售的皮服商品沒有商標的,銷售者應該在信譽卡“商標”一欄中填寫“無”。銷售者信譽卡主要項目填寫不全的,如與消費者產生權益爭議,不論其所售皮服商品是否存在質量問題,均應按消費者的要求修理、更換或者退貨。主要項目填寫不實的,與消費者產生權益爭議,應按照有關規定,承擔欺詐和加倍賠償責任。
市消協提醒消費者,在購買裘皮服裝時一定要向商家索要信譽卡,要注意查看信譽卡上是否印有“哈爾濱市消費者協會監制”的字樣。
責任編輯:王凌霞