東北網11月15日訊 今年5月，市交通運輸局委托市公交管理處出資300萬元，為哈市70周歲及以上老人投保公交車廂意外傷害險。半年來，已發生理賠案件40起，涉及老人44名。據了解，造成老人受傷的原因多為車輛急剎車、意外事故、車門夾傷、車輛顛簸、起車時未站穩等，其中，急剎車致老人受傷的情況最多。

　　公交車廂意外傷害險

　　市公共交通管理處受市交通運輸局委托作為投保人，為在哈市行政區域內居住、系哈市非農業家庭戶口常住人口登記卡的在籍70周歲以上(含70周歲)老年人投保，且將保險范圍確定為保險期限內、乘坐市區實行公交IC卡乘車的105條公交編碼線路車輛時，自踏上公交車上客門腳踏步，至離開公交車下客門腳踏步、雙腳著地時為止。在該時段內，因外來的、突發的、非本意、非疾病的意外因素導致在公交車上遭受的意外傷害，均可得到相關保險理賠。

　　取證存留現場第一手材料

　　目前，哈市老年人乘公交出行的比例逐年攀高。公交車廂意外傷害險保險合同正式啟動後，老人乘坐公交車受傷後可得到意外傷害身故、意外傷害殘疾、意外傷害醫療及意外傷害住院津貼等4項保險保障。其中，意外傷害事故身故保險金額為15萬元；意外傷害事故殘疾保險金額為15萬元；意外傷害事故醫療保險金額為5萬元；住院日津貼為10元/人。在醫療救治理賠案件中，規定全額賠付省基本醫療保險和工傷保險藥品目錄中的藥品費用支出。

　　當意外發生後，當事人應拔打95511，並可自行采取攝像、拍照等方式留存現場第一手材料。而後，由公交管理部門向保險公司出示事故證明。在材料齊全、保險公司確認後，便可進入理賠程序。

　　理賠13位老人已獲理賠款

　　據平安產險黑龍江分公司車險意健險理賠部經理馬巍介紹，公交車廂意外傷害險啟動半年來，目前該公司已經受理相關案件40起，共涉及44名老人。其中，已有13名老人獲得理賠款，其餘案件也均進入理賠程序。

　　據介紹，已完成賠付的13起案件，涉及老人13人，共支付理賠款6.5萬元。此外，由保險公司墊付理賠款案件共4起，理賠金額約為9萬元。另外，還有1起案件已經完成部分賠付，理賠金額約4萬元。“其餘的案件，雖然仍未進行最終理賠，但已經全部進入理賠程序，公司已經開始有關理賠手續、治療情況等前期工作。”馬巍說：“按照正常的工作流程，在手續齊全的情況下，3個工作日內便可獲得理賠款。”

　　安全扶好站穩就近找座位

　　以44位老人為樣本，老人在乘坐公交車時發生的意外情況中，因車輛急剎車佔65%，因意外事故佔13%，車門夾傷佔9%，車輛顛簸佔7%，起車停車時佔6%。

　　進入冬季，市民穿的衣服較多，行動不便，加之降雪後路面條件較差，更易使老年人以及其他乘客發生意外傷害。有關人士提醒，冬季駕駛員應盡量平穩行車，特別是遇到老人上下車時，更要注意行車安全；市民在乘車時，應給予老年人更多關愛，主動讓座，並幫助老人上下車；同時，老年人在冬季要適當降低出行頻率，並在乘車時加強自我保護意識，扶好站穩，就近找座。