東北網11月26日訊 『親戚們都跟我說，這麼個大難事，一定得通過關系花點錢，可沒想到，你們不但幫我把孩子的戶口落上了，還自己拿錢打車拉著我一趟趟的跑各個部門，東五派出所的民警真是我們全家的恩人！』

　　11月14日，在建華區東五派出所，居民葛艷(化名)雙手顫抖地從民警手中接過錄有她女兒小華(化名)信息的戶口本，眼淚奪眶而出，公安民警為群眾辦事那種熱心勁兒和不辭辛苦的精神，讓她這個普通百姓心裡感到無限的溫暖。

　　葛艷17歲的女兒小華從出生到現在一直是個『黑戶』，明年就要中考了，根據有關規定，沒有戶口就沒有報名的資格。10月30日，葛艷拿著自己的戶口薄，抱著試試看的心態來到建華公安分局東五派出所求助。

　　東五派出所戶籍民警解明麗、社區民警宋劍飛熱情接待了葛艷，並詳細了解了小華成為『黑戶』的歷史。17年前，葛艷在山區的老家中生下了女兒小華，由於缺乏基本的落戶常識，又沒有醫院的出生證明，小華出生後家人一直沒有到公安機關報戶口，導致小華成了名副其實的『黑戶』。

　　此事關系到一個孩子的成長和未來，可不能再耽擱下去了。為了避免走彎路耽誤時間，民警宋劍飛帶著葛艷跑了各個相關部門，取得相關證明，並積極聯系分局戶政科、市局戶政支隊，在法律法規允許范圍內一路開了綠燈。經過2周的工作，相關部門的手續一一落實，葛艷的女兒小華終於摘下了17年『黑戶』的帽子，有了自己的戶口。