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東北網11月28日訊(記者 王蕊) 哈大高鐵將於12月1日正式開通運營,作為首個高寒高鐵備受社會矚目,那麼哈大高鐵會給乘客怎樣的速度體驗?為旅客提供哪些安全保障?乘客在車上又能感受到怎樣的服務?28日早7點18分,隨著前往大連的D1304次高鐵列車的開啟,由東北網記者、網友組成的7人體驗團共同踏上了這趟“高速”之旅。
東北網網友與記者合影。
早上7時許,7人體驗團剛抵達哈爾濱西站大廳內,網友陶剛、盛貴林就紛紛拿出攝影設備拍照,對於此次行程他們表示非常期待。“每次出行,火車都是我的首選,不過還沒坐過高鐵,現在覺得非常期待,這次也帶來了照相設備,想多留些影像。”盛貴林說道。
網友乘坐一等座座椅。東北網記者 王蕊 攝
來到哈爾濱西站的站臺上,記者看到,車次為D1304次的CRH380B型動車已經停在了棧道上,簡潔的色彩、流線的外形,時尚又氣派,給人眼前一亮的印象。當記者走進車廂,置身其中時,發現這個特別為高寒地區設計制造的動車有更多的“內涵”讓人驚艷。
東北網記者采訪網友談體驗感受。東北網記者 王蕊 攝
CRH380B型動車由8節車廂組成,可容納551人乘坐。體驗團隨即走進了第一車廂,看到車廂內布滿了深藍色的座椅,一排共有5個座,一側是3人座,一側是2人座。乘務員告訴記者,這是二等座椅,靠近中間過道的座椅上都有固定扶手,為了方便坐在裡邊的行人,座椅間設置的是可收放扶手。座椅的後側還增設了用餐小板子,乘客可以隨時將其放下,放置伴手物品或食品。
3名網友轉動了座椅,面對面聊得興奮。東北網記者 王蕊 攝
今年62歲的網友盛貴林馬上選定了座位坐下了,並放下了手上的行李,把帶來的水杯放在小板子上。“區別於過去的火車,高鐵的客座相對獨立了,這樣乘客之間互不影響,而且座椅很寬,坐起來很舒服。”盛貴林說道。
即將開行的列車。郭俊峰 攝
“如果能跟以前一樣,面對面地坐著聊聊天就好了……”聽到網友盛貴林
發出的疑問,乘務人員走過來講解說,整列車的座椅都可前後調節、180度旋轉,乘客們可以隨時調整方向和角度,舒適地乘坐和溝通,也不至於因乘坐方向而導致暈車。過了一會,蔣樹濱的手機沒電了,忘了帶充電器的他有些著急了,詢問了乘務人員纔知道,原來車廂內座椅下方已經設置了電源插座,供筆記本電腦、手機充電使用。“過去在火車上的時間長,如果手機沒電了,就要一直等到下車,現在真是方便多了,很多設計越來越貼近出行者的考慮。”
網友准備了攝像裝備,拍照留念。東北網記者 王蕊 攝
“簡直像是坐飛機的感覺,各種服務都很周到,坐席顏色也很漂亮,座位空間也很大,甚至比在飛機的活動空間還大。”網友陶剛是一名建築商人,經常要出差,坐飛機、火車都是家常便飯,坐在高鐵的一等座席上的他不由地感慨。
東北網網友透過車窗看高鐵司機操作。東北網記者 王蕊 攝
在整列火車中,共有2個觀光區,緊鄰司機室,設有高級可躺式坐椅、電子幕簾,多功能邊櫃等設施。選用特殊工藝處理的“電子幕簾”玻璃位於司機室和觀光區之間,可以接受人工控制實現“霧透轉換”,在通電之前為霧狀玻璃,磨砂不透明效果,旅客按動通電按鈕後,玻璃的水霧層立即消失,旅客可以觀看司機駕駛列車,並以司機的視角觀看列車運行前方景物。
“這是第一次這麼直觀地看到列車司機在工作,望向前方,也更真切地感受到了高鐵的速度,覺得非常新奇。”網友陶剛興奮地說道。
哈爾濱西站工作人員對乘車人員進行安檢。郭俊峰 攝
與以往的列車不同,車上的衛生間均為座式便器,設有火災報警器和揚聲器。衛生間全部采用圓形造型,找不到一處棱角,不會有磕碰的危險。為滿足特殊旅客的需求,CRH380B型高寒動車組列車設有多功能衛生間和輪椅無障礙通道。目前,CRH380B型高寒動車組設有標准衛生間9個和一個多功能衛生間。

體驗團到達大連火車站。東北網記者 王蕊 攝
“這個多功能衛生間空間寬敞,設有低位的自動開關門鎖按鈕;便於殘疾人觸及的SOS緊急求助按鈕,輕輕一按,列車服務人員就會在第一時間趕到。”工作人員介紹說,衛生間的座便右手邊設有可折疊嬰兒護理臺。除此之外,車上還設置了殘疾人乘坐區,可將殘疾人乘坐的輪椅與車體固定起來,乘務人員可以更加方便地照顧殘障人士,為他們提供必要的服務和幫助。
“列車上的服務非常的全面,好像我要做的、需要的,車上都提前為我們想到了,以後乘坐高鐵出行,都沒有後顧之懮了,非常放心。”