生活報12月24日訊 中國鐵路客戶服務中心發布消息，自2012年12月25日起，在中國鐵路客戶服務中心網站使用二代居民身份證購買哈大高鐵各站列車火車票，哈大高鐵沿線23個車站的乘車站和下車站均具備二代居民身份證檢票條件時，未換取紙質車票的旅客可憑購票時所使用的二代居民身份證原件，可直接通過車站自動檢票機(閘機)辦理進、出站檢票手續。目前，哈爾濱西站正在進行設備的調試。

　　有網友提出疑問：沒有了紙質車票，持二代身份證能進出站，可需要報銷，鐵路部門能否提供相應的報銷憑證？針對這個問題，鐵路方面給出的解釋為，旅客持互聯網電子客票乘車，可到售票窗口領取報銷憑證，異地領取報銷憑證時，不收取5元異地票手續費，票面上會打印『已檢』字樣。

　　『因車站設備問題或身份證出現問題，出現無法識別身份證的情況，還能出站嗎?』對此，鐵路方面給出的答復為，如遇旅客出站出現二代居民身份證無法在自動檢票機上識讀等特殊情況，工作人員會參照車站提供的電子信息核驗旅客二代居民身份證，如相符旅客可直接出站。

　　鐵路部門表示，對於持二代身份證准備進站候車的旅客，原則上大中型車站開車前60分鍾及以上、小型車站開車前45分鍾及以上，需換紙質車票進站。在這個規定時間段以外的候車旅客，車站在實名制查驗過程中視二代身份證為有效候車憑證。

　　目前，哈爾濱西站正在進行自動檢票機(閘機)等設備的調試，設備調試完成後，在網上購買哈大高鐵車票的旅客，將可刷『二代證』檢票進出哈爾濱西站。