東北網12月24日訊 隨著哈市冬季旅游高峰的到來，市消協建立首批6個旅游消費和解投訴站，一站式解決旅游中的六大投訴問題。

　　據市消協秘書長林安林介紹，今年下半年，市消協聯合18個區、縣(市)消協以及部分消費維權義務監督員，以普通消費者的身份對一些旅行社赴哈旅游的服務狀況開展了調查，發現目前旅游服務企業存在虛假宣傳、地接社管理、同團不同價、導游服務不規范、合同簽訂貓膩多、投訴難解決六大問題。為此，市消協與哈國旅、松花江國旅等六家企業簽訂了協議，建立了旅游消費和解投訴站。

　　市消協表示，旅游消費和解投訴站可以一站式解決六大投訴問題，消費者遭遇侵權時可第一時間聯系到『娘家』，降低了維權成本。