東北網1月15日訊 『我們收到用戶反映，在12306網站購票時，支付的錢差點買了游戲點卡』。眼下，春運購票開始了，連日來，支付寶接連收到用戶反映，他們在用網銀付款時，頁面跳轉，顯示商品變為了游戲點卡。

　　13日，市公安局官方微博『平安哈爾濱』針對此情況，發出了『重要提醒』，『這種情況是典型的木馬劫持案例，由於用戶的操作電腦中了木馬，導致在付款時收款商戶被篡改，請大家在支付時仔細核對收款商戶名稱，如在12306網站購票時，收款商戶卻顯示為某網絡科技有限公司，應立即終止支付，並及時對電腦查殺木馬，以避免不必要的資金損失。』

　　據介紹，目前，支付寶已經聯系商戶及各大殺毒廠商溝通此類案例，360、QQ電腦管家、金山毒霸等殺毒軟件已經支持對此類木馬實施查殺。