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哈站每天受理退票3600張左右 沒買到票可再詢問窗口
2013-01-29 10:17:43 來源:生活報  作者:孫海穎
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  生活報1月29日訊 今年春運,旅客可以提前20天通過互聯網和電話預訂購買火車票,由於購票渠道多、預定時間長,訂重票的大有人在。28日,記者在哈爾濱火車站售票大廳看到,4個退票窗口前都排起了長隊。據哈站工作人員介紹,春運以來,哈站日均退票量達到3600張左右,如果沒買到票或臨時啟程,不妨到售票大廳碰碰運氣,沒准就能買到當日車票。

  目擊:售票大廳退票窗口排長隊

  28日10時許,記者在哈站售票大廳看到,10餘個售票窗口前,每個窗口只有5、6個人在買票,而4個退票窗口每個窗口前都排了十五六個人。

  正在排隊等待退票的趙女士說:“我在網上先買到一張硬座的,2天後又從電話訂票點得知網上退票點有一張軟臥票,反正退一張票纔5%的手續費,打算退掉硬座改買軟臥。”

  記者在退票現場了解到,今年春運許多人在訂票首日,不管硬座票、普快票,先通過電話、網絡買一張,之後每天定期刷新退票記錄,一旦發現有更符合自己要求的車票立即購買,然後將先前的票退掉。

  哈站工作人員表示,27日,哈站退票量達3600張,堪比去年春運高峰時段退票量,且此數值持續不減,這主要與今年購票渠道多、預定時間長、重復購票多、學生購票操作不規范等因素有關。

  市民:每天三時段網上“秒殺”退票

  剛剛退掉了一張2月4日哈爾濱開往加格達奇的硬座火車票的趙先生,轉眼間又從網絡訂票領票窗口領取了一張2月8日哈爾濱開往加格達奇的軟臥車票。趙先生告訴記者:“1月23日,我通過電話訂到一張哈-加的硬座車票,當時沒軟臥我便整天在網上刷新退票系統。刷票有規律,一般在每天上午9點30,中午12點,和下午5點30左右,刷新了3天後終於等到了一張軟臥車票。”趙先生說:“跟蹤退票要手勤眼快,定點查看隨時更新,我這趟車非常難買,一開始售票時,不到2分鍾所有的硬座、軟臥都被一掃而光,有人讓我刷刷退票,沒想到真刷到了,太高興啦!”

  據哈站工作人員介紹,即使是當日車票,每天也會有因突發事情而退票的,買不到票或臨時決定出行的乘客,可以在出行當日來售票大廳碰碰運氣,也許正好能買到當日剛剛退回的車票。

責任編輯:張雋珊