東北網2月9日訊(記者 趙海)9日，記者從哈市供熱辦獲悉，為確保春節期間供熱服務質量，哈市供熱辦公布供熱24小時服務電話，春節期間出現室內溫度不達標問題，可撥打市供熱辦電話87390010，大問題不超過48小時小問題當天解決。

工作人員對鍋爐及熱網運行時實監控。東北網記者 趙海 攝

　　據了解，春節期間，哈市供熱辦設立24小時值班制度，通過市供熱指揮調度平臺，全面監控全市供熱企業設備運行情況，發現問題及時解決，限定大問題不超過48小時，小問題不過天，對低溫戶采取措施，確保百姓溫暖過春節。

　　供熱企業實行24小時值班制度，加強供熱設備巡檢，接待百姓投訴，立即主動上門處理，做到百姓家中溫度達標。各區供熱辦和供熱企業供熱服務投訴電話須24小時有人值守，確保及時受理居民投訴，要對居民投訴的問題在最短時間內解決。

　　市、區供熱辦24小時服務電話

　　單位名稱 24小時供熱服務電話

　　哈爾濱市城市供熱管理辦公室 87390010

　　南崗區供熱管理辦公室 82708055

　　道裡區供熱管理辦公室 84502319

　　道外區供熱管理辦公室 88944375

　　香坊區供熱管理辦公室 87933087白天 18645063895晚上

　　平房區供熱管理辦公室 86520647

　　松北區供熱管理辦公室 88080677

　　呼蘭區供熱管理辦公室 57371328

　　阿城區供熱管理辦公室 53742345