黑龍江日報3月18日訊 記者從哈市住房局獲悉，哈市近日出臺政策，對清除冰雪不及時的物業企業和社區物業服務站，將記入企業信用檔案，並按相關規定給予處罰。

　　據了解，去冬今春，哈市降雪量較大。隨著天氣轉暖，樓頂積雪開始融化，極易引發屋面滲漏及『冰溜子』傷人情況。近日，哈市住房局下發通知，要求各物業企業和社區物業服務站全面開展清殘雪等工作，及時清除『冰溜子』。目前，仍有20%的居民小區存在積雪未清、『冰溜子』未除的情況。據了解，市民可以撥打哈市住房局公布的市、區物業辦投訴監督電話投訴舉報。屆時，哈市住房局將對群眾投訴、新聞媒體曝光的問題，及時督辦解決。對工作不力、拒不配合的物業服務企業和社區物業服務站，將把其行為記入信用檔案，按相關規定予以處罰；對監管不力、互相推諉的區、街物業管理部門，予以通報批評。