東北網3月25日訊 (記者 趙海)25日，大慶市的樊先生向東北網反映，他在大慶勤華瑞通別克4S店購買的新車別克君越，從購買至今發生整車沒電20多次，雖經銷售單位多次維修，但問題一直沒有得到解決。

　　樊先生告訴記者，他2012年1月5日花了26萬餘元在大慶勤華瑞通別克4S店購買了這輛別克君越。樊先生說他之所以看中這款車型，是因為他家住7樓，而這款車帶遠程遙控啟動，啟動的同時還可以進行座椅加熱，這樣在樓上就可以對車進行啟動預熱，並加熱座椅，下樓後馬上就可以開了。可提車的時候，發現汽車無法發動。4S店的工作人員稱是電瓶沒電了，用另外的電瓶連接車輛後，車啟動了，但電動座椅卻無法使用。工作人員解釋說，車輛停置時間較長，造成此故障發生，後來技術人員把電瓶連線斷開了幾分鍾，讓電腦恢復設置後，故障解除。

　　結果開回家後，在他用車的兩個冬天內，先後發生20多次全車無電的故障，車停在戶外，第二天早上無法打火，只能依靠電瓶連電或者汽車救援，盡管別克4S店多次維修，也沒能找到確切原因。

　　樊先生找到了另一家專賣店大慶業勤別克4S店，對車輛進行了一次全面檢查，結果卻是全車一切正常，沒有發現故障。

　　樊先生曾聯系上海通用汽車公司，但是對方一直沒有給出故障原因和合理解釋，給出的解決辦法就是延長質保期。他希望上海通用汽車、大慶業勤別克4S店、大慶勤華瑞通4S店足夠重視，盡快給予相關的解決辦法。

　　記者25日下午電話連線了大慶勤華瑞通4S店負責人董瑞，對此情況，董瑞提出可以給樊先生更換車上的車載導航儀，但是無法退換車輛。

　　哈爾濱市工商局消保處長王緒坤表示，為了維護廣大車主的權益，敦促汽車廠家盡快查明原因並解決問題，從24日起向社會征集線索，如果您購買的別克車也曾出現全車無電的情況，可以撥打12315進行投訴。

　　東北網將繼續關注此事。