生活報3月27日訊 近日，哈市陳女士向『生活消費投訴臺』投訴，她在2012年辦理了一張洗車卡，可年後去洗車時，卻發現該洗車行已經更名，而以前洗車行的老板也找不到了，她擔心洗車卡中的200元錢會砸在手裡。26日，記者在采訪中發現，像陳女士一樣拿著洗車卡無處使用的車主不在少數。

　　據陳女士介紹，這家洗車行位於海河東路1號，她以前經常在該洗車行洗車。『正常洗車一次20元，我花200元辦了一張卡，贈送3次。』陳女士說，今年3月再去洗車時，發現洗車行已經更名了。『以前叫做寶馬洗車行，年後我再去，發現名字已經改成了奔馳洗車行，我詢問情況，工作人員告訴我以前洗車行老板不乾了。』陳女士表示，自己曾撥打原來洗車行老板的電話，但是一直處於關機狀態，『現在洗車行換老板了，我很擔心洗車卡中的錢砸在手裡。』

　　26日上午，記者來到該洗車行，一名洗車工人告訴記者，『這兩個月來已經有幾十個人來找以前洗車行的老板了，有的在洗車卡裡存了幾百元，甚至有的存了上千元，都想討要個說法。但我們跟上一個洗車行沒有任何關系，以前辦洗車卡的車主找我們也沒有辦法，還是得找上一個洗車行的老板纔行。』

　　對此，哈市工商局消保處處長王緒坤表示，因為聯系不上原寶馬洗車行的老板，所以還不能判斷洗車行轉手的原因，如果無故停止營業，還拒不歸還消費者的預存款，受害的消費者可以到轄區的公安機關去報案。如果涉案金額超過2000元，就已經涉嫌詐騙，公安機關應該進行偵辦。