東北網5月16日訊 “今天起,物業企業若還存在違價行為,將被予以重罰。”5月15日,大慶市薩爾圖區物價局有關負責人在物業收費提醒告誡會上如此表態。
據了解,5月下旬起,大慶物價部門將對全市范圍內的物業收費情況進行專項檢查,目前,經檢查和群眾投訴舉報發現,部分物業不同程度存在違法收費行為。
據介紹,物業企業違法收費行為集中表現在8個方面:不與業主簽訂《物業收費管理服務合同》擅自收費;不執行物業服務收費公示制度或公示不規范;不按標准收費或只收費不服務、減少服務內容、降低服務標准;不按規定方式進行水、電費分攤,隨意提高國家規定的水、電價格;代收水、電、熱、通訊費而擅自收取手續費;小區停車收費不按規定執行;業主入住或裝修期間,擅自設置收費項目、制定收費標准強行收費;物業收費未經物價部門審批或未辦理《收費許可證》收費等。
針對這些問題,薩爾圖區物價局決定召開提醒告誡會,對存在違法收費行為的物業予以警告,並要求物業從即日起立即停止並改正收費行為,把違法收取的費用主動退還給業主,對拒不退還和從告誡之日起仍違法收費的企業從嚴從重處罰,除了按規定罰款外,情節嚴重的,將責令停業整頓。
同時,業主如果發現物業企業存在違法收費行為,可撥打電話12358舉報,對此,薩爾圖區物價局鄭重承諾:有案必接、接必嚴查、查必有果、果必反饋。
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