環境衛生評出三個檔

　　哈市物業辦要求物業服務單位對小區環境衛生自檢自查；街道辦事處承擔監管主體責任，指導監督物業企業自查整改；成立市區聯合檢查組，對街道辦、物業企業的工作情況進行重點抽查，並評選出環境衛生“好、中、差”三個檔次，評定結果由市區聯合檢查組、街道辦事處和物業企業或社區物業服務站三方認定。

　　每周通過新聞媒體以“紅黑榜”形式向社會公布，第一次被曝光計入企業的不良行為信息，取消本年度物業管理示范項目創建資格，連續兩次曝光或拒不整改的物業企業，一年內禁止承接新項目，同時，由業主委員會或所在社區居委會組織召開業主大會進行表決，根據表決結果啟動物業項目退出程序，依法清出物業市場。

　　監督電話受理投訴

　　第一輪哈市住宅小區的環境衛生檢查工作將於6月15日告一段落，活動期間，市物業服務監管指揮中心和各區物業辦將通過新聞媒體向社會公布監督電話，集中受理全市住宅小區環境衛生方面的投訴，並將投訴作為衡量各街道辦事處工作成效的重要指標。

　　有關部門即將開通96365熱線和各區物業辦監督電話，將集中受理物業投訴問題。