東北網5月31日訊 因為每戶每月十幾塊錢的電梯費收繳率不到一半，道裡區河江街48號樓內的12層電梯不得不每天早、中、晚定點開。如今，收費難—乘梯難—收費更難，在這棟樓內已成惡性循環。

　　12層樓電梯每天開3次

　　昨天上午，記者來到河江街48號樓內，在一樓轉了一圈，除找到樓梯間和兩個被鎖起來的黑漆漆的大鐵門外，沒有發現電梯的蹤跡。經一位從樓梯間走出的居民指點，記者纔知道兩個鐵門後就是這棟樓的兩部電梯。

　　家住5樓的王大娘告訴記者，這棟樓是從1986年開始進戶的，每層樓內有8戶人家，現在電梯每天分3個時段開，分別是6時—8時30分、11時—13時30分、16時—20時30分，其他時間只能爬樓梯了。“我家在5樓還好，那些住在更高樓層的鄰居們，晚上如果沒有重要事情幾乎很少下樓。”

　　收費率未過半電梯保養難

　　記者在一樓門廳內找到了這棟樓的電梯管理員。管理員介紹，樓內兩部電梯只有一部運行，他每天按點准時開電梯。“電梯運行和維護需要一定費用，安檢、磨損、換件的開銷都不小，卻收不上來電梯費，都得公司墊付。所以只好用這種辦法減少電梯的使用，降低損耗。”管理員說。

　　該樓物業由市物業供熱集團直屬機關房產經營分公司負責。公司負責人王經理告訴記者，這棟樓現在用的兩部電梯是1996年開始運行的，現在的電梯收費標准是5年前制定的，4-7樓每月10元/戶、8-12樓每月15元/戶。但從該公司接手後，電梯的收費率就沒超過50%，每年虧損都在萬元以上，如果不定點運行，各種支出將會更多，公司也很難承擔。

　　靠服務能否打破惡性循環？

　　居民為何不交費？負責該樓的收費員說，上門收費時，部分住戶以電梯使用不方便、不及時為由拒絕交納；但這部分居民在定點開放時也照樣乘坐，這又使已經交費的居民心裡不平衡，認為不交錢也能坐電梯，使得電梯收費率越來越低。一位不願透露姓名的居民則表示，不交電梯費是因為電子單元門不好使、樓道衛生差。

　　為打破“收費難—乘梯難—收費更難”這一惡性循環，物業部門曾試圖以保本運行為目標，適當提高收費標准以便全天開放使用電梯，但部分年紀大的居民則認為，目前的定點運行可以滿足他們的需求，因此不同意上調電梯費。

　　“盡管面臨著各種難題，但我們下一步仍准備通過提高物業服務水平，免費為居民安裝電梯刷卡控制裝置等方式，來促動居民的交費意識，實現電梯正常運行，使惡性循環變成良性循環。”王經理表示。