東北網6月5日訊 存折在自己手裡，密碼卻變了，4個月總計近3000元的失業保險金沒了，提起這事兒，蔡文很上火。

　　蔡文從去年7月開始領失業保險金，可以領兩年，起初每月580多元，現已調整到每月735元。記者從他提供的就業失業登記證上看到，失業保險待遇期限從2012年7月起至2014年6月止。蔡文說，今年2月拿存折去銀行領失業金時被告知，存折密碼不正確，隨後的三個月也是因同樣理由沒能領到失業金。蔡文和愛人去哈爾濱市失業保險管理中心詢問，得到的答復是，失業金每月都正常支付到個人銀行賬戶。

　　4日，記者和蔡文夫婦來到市人社局6樓的失業保險管理中心，16號窗口一工作人員查詢後說，蔡文的失業保險金已支付到5月份，每月為735元，並說，失業金由財政部門直接打到蔡文的銀行賬戶，不經過失業中心，窗口只能看到是否支付。

　　隨後，記者與蔡文夫婦來到蔡文領失業金的開戶行，蔡文愛人兩次輸入密碼，工作人員都說不正確，在蔡文將身份證交付查詢後，工作人員說，存折裡只有兩毛六分錢。

　　蔡文夫婦聽後很驚訝，既然4個月的失業金都已支付，自己又因密碼問題沒有取，賬戶裡的錢被誰取走了？蔡文說，他有心髒病，現在沒工作，還要吃藥，只靠愛人做計時工維持生活，每月的失業金對一家人很重要。

　　針對這一特殊情況，記者將進一步追蹤、調查。

　　(報料人：蔡先生)