生活報6月18日訊 17日,省消協針對我省消費者家用電腦維權狀況首次發布報告。報告顯示,2012年6月至今我省家用電腦消費投訴同比增長30.5%。
據省消協相關負責人介紹,家用電腦銷售過程中常見的問題包括故意誇大商品的性能和用途、以次充好、將翻新機和二手機銷售給消費者等;在售後服務中也存在不實行“三包”、提供不出任何檢測證明等問題。省消協提醒消費者:購買電腦前,可借助網絡對所購商品進行初步檢測排查,對所購買商品如有異議,可及時向消協投訴。
責任編輯:王凌霞
生活報6月18日訊 17日,省消協針對我省消費者家用電腦維權狀況首次發布報告。報告顯示,2012年6月至今我省家用電腦消費投訴同比增長30.5%。
據省消協相關負責人介紹,家用電腦銷售過程中常見的問題包括故意誇大商品的性能和用途、以次充好、將翻新機和二手機銷售給消費者等;在售後服務中也存在不實行“三包”、提供不出任何檢測證明等問題。省消協提醒消費者:購買電腦前,可借助網絡對所購商品進行初步檢測排查,對所購買商品如有異議,可及時向消協投訴。