東北網6月28日訊 去年以來，寶清縣紀委以解決群眾合理訴求、維護群眾合法權益作為核心，堅持做到信訪四個『零』，著力解決影響群眾切身利益的突出問題，取得了明顯成效。

　　有訪必接，來訪群眾『零擔懮』。信訪接待工作以服務群眾為核心，認真傾聽上訪人的訴求，態度熱情，讓來訪群眾不用擔心『臉難看』；嚴格遵守《信訪條例》，按程序辦理，及時匯報，及時答復，讓來訪群眾不用擔心『事難辦』；以解決問題為原則，對不在受理范圍內的問題，主動聯系相關基層紀委和信訪、司法部門妥善處理，讓來訪群眾不用擔心『門難找』。

　　有案必查，帶案下訪『零距離』。對群眾反映強烈，案情復雜的疑難信訪案件，縣紀委、常委定期帶案下訪，下基層、接地氣，直接與上訪人對話，耐心聽取群眾意見，讓群眾直接參與案件查辦，尋找問題根源化解矛盾。對於確實存在違紀問題的案件，嚴厲打擊，維護群眾合法權益；對於別有用心，尋求自身利益的上訪人，進行嚴肅批評教育；對於對政策法規不了解，盲目上訪的群眾，做好宣傳解釋工作。2012年，通過帶案下訪，直接解決群眾反映問題5個，處分違紀村乾部2人，挽回經濟損失50餘萬元。

　　有患必防，矛盾排查『零死角』。充分利用村級信訪導航員、鄉鎮紀委、縣紀委派駐工作室三級網絡，積極排查信訪隱患，力爭將問題解決在萌芽狀態，做到防患於未燃。信訪導航員通過走街串戶，市井閑談，敏銳捕捉矛盾苗頭，及時聯系村、鎮領導采取對策化解；鄉鎮紀委在日常接待和受理案件過程中，充分了解群眾呼聲，確定重點案件包保責任人，采取責任到案、案件到人，有效預防越級訪、異常訪的發生；派駐工作室通過對本轄區定期巡查，敏感時期重點排查，全方位布控，對出現的矛盾隱患跟蹤調查，及時化解。

　　有腐必懲，查辦案件『零容忍』。嚴格實行辦案工作責任制，對有案不查、瞞案不報、阻撓辦案的，嚴肅追查。加大查辦案件工作力度，提高查辦案件工作水平，凡是違反黨紀國法的，都要一查到底，絕不姑息。2012年，共查辦違紀案件30件，處分違紀人員30人，為國家和集體挽回經濟損失500餘萬元。