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哈爾濱機場開設"無人陪伴兒童"服務站 迎"郵寄兒童"高峰
2013-07-23 18:59:56 來源:東北網  作者:顧碩 仇健
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東北網7月23日訊 (仇健 記者 顧碩)隨著暑假開始,機場的『郵寄兒童』服務也成為很多無法與孩子一同出行的家長的首選。進入暑期以來,哈爾濱機場已經郵寄了500餘名5—12歲的兒童。

7月23日,記者在哈爾濱機場候機大廳問訊處見到了9歲的張丹。暑假期間,張丹的父母打算讓她去上海姥姥家住一段時間,但忙於工作沒有時間送她去,夫妻倆就想到通過飛機『郵寄兒童』。

據介紹,哈爾濱機場開設了『無人陪伴兒童』服務站,開通了愛心綠色通道,安排專人負責,實行『一對一』無縫隙服務,使這些特殊旅客從辦票、安檢、候機到登機得到全程陪護。同時,哈爾濱機場還推出了愛心短信平臺服務,即在無人陪伴兒童乘坐的航班起飛後,工作人員短信通知對方機場接站家屬,告知旅客已平安登機以及飛機的實際起飛時間和到達時間。

據了解,『無人陪伴兒童』是指年齡在5周歲至12周歲的無成人陪伴的單獨乘機兒童,5周歲以下的無成人陪伴兒童一般不予接受。

目前正值暑運高峰,機場工作人員提醒家長在為孩子辦理『無人陪伴兒童』客票時,應提前3至7天前往航空公司直屬售票點購票及填寫兒童的相關資料。出行時,家長自行將兒童送到機場,辦理手續,機場工作人員會將標有乘機兒童姓名、年齡、家庭住址、接送家長、聯絡方式、目的地等內容的檔案卡片隨機附帶,並給小朋友佩戴專用無人陪伴兒童

責任編輯:王亮