東北網8月8日訊 今年是哈市“物業管理年”。哈爾濱的物業該怎麼管？怎麼管纔會好？下半年，哈爾濱市將出臺7項物業配套政策，修訂、完善3項既有政策。這10項政策，將與哈市既有物業法規政策銜接，形成以《哈爾濱市物業管理條例》為核心，以《物業服務標准和收費辦法》為主線，支橕物業管理良性發展的法規政策框架體系。房屋漏雨、電梯故障、收費不透明等物業問題都將有細則管理。

　　今年上半年，為進一步暢通市民對物業問題投訴、諮詢的渠道，哈爾濱市新建了全市物業統一投訴接待受理平臺，7月15日面向全市正式開通了“96365”，24小時全天候受理群眾的諮詢與投訴。截至目前，全市已啟動老舊住宅維修改造210萬平方米，受益居民3萬多戶；全年將完成老舊住宅維修改造700萬平方米，惠及居民10萬餘戶。上半年第一次集中對物業企業進行清理整頓，32家物業被清退。對供熱並網改造遺留的291個小鍋爐房整治改造，移植轉換使用功能，用於物業服務、社區辦公、居民休閑娛樂活動用房，或者還建綠地、庭院，9月末前將完成全部改造任務。

　　做了這些還不夠，“物業之亂”的關鍵因素是現有物業管理法規政策不夠完善，沒有形成體系。此次擬出臺的10項相關配套政策法規，或許是治“亂”的“解藥”——其中3項政策是對《物業管理招標投標管理暫行辦法》、《物業服務企業信用評價管理辦法》、《物業服務標准和收費辦法》進行修訂、完善；結合實際需要新起草了7項政策法規：《物業服務企業資質管理實施意見》、《物業服務企業考核管理辦法》、《物業服務社會第三方監管管理辦法》、《物業費實行委托管理暫行規定》、《物業項目承接查驗辦法》、《電梯安全監督管理辦法》、《關於鼓勵和扶持物業服務行業發展的若乾意見》，以完善哈市物業管理政策法規構架。