黑龍江日報9月13日訊 過去困難群眾辦理低保要多次往返於社區、街道，復印並填報各種表格，同時，社區、街道和民政之間還要分別入戶核查，進行評議和審核等程序性工作，既浪費財力、物力和人力，也增加了群眾負擔。在群眾路線教育實踐活動中，省民政廳通過開展『走進基層民政部門，問廳機關服務基層到不到位；走進民政服務對象家庭，問各項民政惠民政策落沒落實；走訪基層乾部群眾，問民政乾部為民形象好與不好』等活動，真抓真改、立查立改，為百姓解決實際困難，為群眾提供更加便利的服務。
省民政廳按照『能改立即改、能辦立即辦』的要求，將查擺到的問題進行及時整改，完善相關便民服務措施。其中，對城鄉低保資格審驗、傷殘軍人審批、民間組織年檢、區劃項目審核、民辦養老服務機構資助資格審定等7項重點審批、審核項目的工作流程進行了簡化，增設了上門審驗、錯時審驗、網上申報等便民、利民措施，受到群眾的廣泛歡迎。特別是針對低保服務、信訪接待、業務諮詢等方面工作，實施『一廳式』辦理、『一站式』服務。對行動不便的救助對象，在工作受理、情況調查、審核審批、證折發放上，全面落實工作人員全程上門服務制度，形成了便民利民、親民為民、以民為本的長效服務新機制。
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