黑龍江日報11月15日訊 鶴崗市婦幼保健院以病人滿意為出發點和落腳點，積極推行便民利民措施，改善醫院環境，嚴抓醫德醫風素質教育，針對查找出來的問題進行全面整改落實，高效率推進醫院當前各項工作，整改落實工作取得初步成效。

　　這個院的行風辦深入全院各科醫患發出調查問卷300份，收到了24條對醫院各方面提出的意見和建議，取得了醫院行風狀況滿意度第一手資料；召開醫患座談會，面對面反饋問題，誠懇聽取了行風監督員和患者的意見和建議，為整改工作奠定了堅實的基礎；為方便病人就醫，該院推出了孕產婦、老乾部優先門診掛號、就診、入院一條龍綠色服務通道；開通了專家門診預約和點醫服務，在門診掛號候診區、醫院收款窗口、電子大屏等顯著位置宣傳專家門診預約及點醫服務。針對醫院清潔人員緊缺，醫院保潔工作不到位問題，該院專門成立了行政後勤志願服務隊。每天早晚下班前活動在醫院各公共區域開展衛生保潔工作，為病人創造了一個整潔明亮的醫療環境。