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"雙十一"網購遇大雪 快遞"爆倉"成定局可能遲到5-7天
2013-11-19 08:01:19 來源:東北網-新晚報  作者:張悅彤 張磊
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  東北網11月19日訊 親,“寶貝”還沒到貨,著急不?對消費者來說,當前最關心的還是自己在“雙十一”搶購的物品什麼時候纔能夠收到。有業內人士表示:“快遞公司可能會遺憾地通知您,恐怕還要再等上5天甚至一個星期了。”

  “請體諒快遞員的辛苦,如果你的快件晚了兩天,千萬不要投訴”,在昨天那樣的大雪天裡,這樣一條微信讓快遞員亮子覺得心裡挺暖和的,“今年的快件量大概是去年的5倍,我們真的是送不完。”

  亮子所在的圓通快遞新世界分部共有56個快遞員,負責革新街、聯部街、文府街、民生路、和平路一片龐大的區域。從14日“雙十一”到貨高峰開始,亮子和同事們幾乎就是滿負荷工作。連續兩天的大雪讓派送更加艱難,“裝貨、運輸、卸貨都麻煩,路太滑,根本不敢騎快了”。為了當日送完快件,亮子和同事們只能加班加點,前天和昨天兩天的工作時間都接近12小時,每人纔能保證140件左右的派送任務。

  昨日,記者走訪我市各大快遞公司了解到,大雪對快件的派送造成極大影響。為了能完成派送任務,部分快遞公司甚至已經拒絕收件。昨日中午,記者打電話給韻達快遞表示要發包裹,對方表示時間上沒法保證,“要不你到郵局發吧”。

  快遞員每天工作12小時

  大雪增加了快遞員的派送難度,但對於快遞公司來說,真正的考驗今天纔正式開始。順豐速運相關負責人告訴記者,由於東北地區普降大雪,外地貨物難以運抵,收件量小所以暫時壓力不大,雪停之後貨物將集中到達,派送壓力可能會大一些,但順豐早就做好了多項預案,應該不會有太大問題。

  然而,不是所有人都這麼樂觀。為了應對“雙十一”,中通快遞從7月就開始准備,轉運中心從去年的4200平方米擴建到今年的6000多平方米,新增各類貨車39臺,傳送帶也由原來的60米增加到220米,人員增加了100多人,總投資400多萬元。這樣的投入確實起到了效果,中通快遞16日收到18萬件快遞,已經遠超去年“雙十一”7.8萬件的峰值,但貨物即到即走,運行平穩,沒有發生爆倉的現象,但是,接下來這兩天就不好說了。

  中通快遞黑龍江分公司總經理楊波告訴記者,由於高速封閉,昨日運抵哈爾濱的快件只有萬餘件,而應到的快件是16萬件,也就是說,15萬件快件被耽擱在路上,“如果高速公路明天開通,那就是兩天的貨一天來,30多萬件,誰都吃不消。”一位不願具名的業內人士甚至直言,今明兩天鐵定會“爆倉”。

  今明兩天鐵定“爆倉”

  其實,對消費者來說,當前最關心的還是自己在“雙十一”搶購的“寶貝”什麼時候纔能夠收到。市民小陸告訴記者,雖然知道雪天運輸困難,但是,“總盼著早一點拿到自己心愛的‘寶貝’。”

  楊波坦言,網購的物品要遲到五至七天。楊波說,從目前來看,快件在路上就已經耽誤3天了。雪停之後,兩三天的快件一起送到派送點,遠遠超出派送能力,派送環節也要因此耽誤兩天,加在一起就是5天,“如果再多下一天雪,那就得耽誤一周了”。

  快件已經耽誤3天

  郵寄資費比較

  在中國郵政快遞包裹資費標准基礎上,包裹資費打七折,實際費用=包裹資費×0.7+3元掛號費+保價費+0.5元單據費,包裹首重1000g為一個計算單位;續重以每500g為計算單位,不足500g的按500g計算。

  按中國郵政EMS快遞標准執行,即包裹重量在500g內收20元,超過部分每遞增500g按所在地區不同收費標准不同:黑龍江收6元。不足500g的按500g計算,如果該費用超過29元,按七折另加2元單據費收取,即實際收取費用=應收費用×0.7+2元單據費,訂購時系統顯示費用為實際費用。

  按中國郵政普通包裹資費標准執行,實際費用=包裹資費+3元掛號費+保價費+0.5元單據費,以包裹重量每500g為計算單位,不足500g的按500g計算。

  配送時間和EMS快遞相當,發往廣東、安徽、河南、河北、黑龍江、吉林、遼寧的包裹,每重1000g收取8元。

責任編輯:楊禹