務工人員團體票辦理流程

　　用工企業

　　所需材料

　　-提供有效的企業法人營業執照副本(帶2012年工商部門年檢合格章)、復印件；

　　-加蓋企業及其法定代表人印章的《訂購務工團體票協議》，該協議可提前從務工人員團體票辦理網站//www.12306.cn/mwgweb/首頁下載；

　　-經辦人二代身份證原件、手機號碼、電子郵箱地址。

　　-鐵路部門確認後將為用工企業發放《務工人員團體票購票說明》，內含登錄網站所需的用戶名和初始密碼。

　　5人以上務工人員

　　自行組團

　　所需材料

　　-提供經辦人二代身份證原件、手機號碼和所有乘車人二代身份證原件；

　　-經辦人還要簽署《訂購務工自組團體票協議》。

　　8日至16日

　　用工企業就可以登錄務工人員團體票的辦理網站首頁下載《訂購務工團體票協議》，然後前往車站專口申請辦理務工人員團體往返票。

　　11日至16日

　　明確1名經辦人，並在辦理站專口提交購票需求。

　　17日至20日

　　鐵路部門進行務工人員團體票配票。

　　17日至20日

　　鐵路部門進行務工人員團體票配票。12306將向配票成功的自組團的經辦人手機發送短信。

　　21日

　　21日7:00至22日23:00，用工企業可通過務工人員團體票辦理網站自行查詢和確認配票結果，選擇“網上支付”或“窗口支付”。在網上支付的，支付成功後可憑乘車人二代身份證原件到任意窗口或自動售、取票機上換取紙質車票；在窗口支付的，可憑乘車人二代身份證原件直接支付取票。

　　22日

　　經辦人接到短信後，於22日23:00前憑乘車人二代身份證原件到任意窗口支付取票。如果需要調整乘車人，仍需到辦理站專口憑訂單號和乘車人二代身份證原件辦理。

　　2014年1月10日至19日

　　將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學生團體往返票。

　　從20日起，互聯網、電話訂票、車站窗口、代售點等將同步發售2014年2月24日前的學生票。

　　學生票辦理流程

　　提醒：在自動售(取)票機上購(取)學生票，須提前到學校相關部門確認自己的學生火車票優惠卡內已寫入姓名、二代身份號碼、乘車區間、入學日期等4項內容，纔可以在自動售(取)票機上購(取)車票，取網購車票時，還應確保學生優惠卡內信息與在12306網站注冊時填寫的信息一致。