黑龍江日報訊 鶴崗市工農區堅持把為民服務作為踐行黨的群眾路線的切入點和著力點，通過組織開展以『溫暖無時不有、無處不在』為主題的『暖心行動』，引領廣大黨員乾部從解決群眾最現實、最關心、最直接的問題入手，為居民群眾提供全方位的暖心服務，用實際行動贏得了群眾的擁護和愛戴，密切了黨群關系。

　　鶴崗市工農區在黨員、社區工作人員及其親屬開辦的食雜店、小飯店等服務機構，都設立了『暖心聊天社』，並由黨員負責組織群眾宣傳黨的政策、討論國家大事、化解鄰裡糾紛，開展『嘮嘮知心話』、『追憶美好時光』、『共話鄰裡親情』等特色服務，很多涉及民生民利和鄰裡糾紛的問題矛盾在這裡都得到了有效化解，並聯系一批老黨員、困難黨員、留守兒童或老人，幫扶一批老黨員、困難黨員、創業黨員和留守黨員家庭。當前，星羅棋布的『暖心聊天社』已成為街道、社區黨組織知民情、暢民意、送溫暖、解民懮的前沿陣地。

　　該市工農區還以社區為單位，將轄區劃分為若乾區域，編制了『暖心聯絡圖』，組織每名黨員和社區工作人員聯系幾棟樓、幾趟房，並針對自己聯系的片區制作詳細的聯絡圖，重點幫扶孤寡老人、留守兒童、貧困人群等弱勢群體，讓溫暖覆蓋整個轄區。同時，以社區為節點投資2600萬元，新建、改建了新南、紅旗、團結、解放等社區服務中心，將社區公共服務全部納入中心，並在周邊成立了服務站，打造15分鍾服務圈。

　　鶴崗市工農區在居民集聚區、小區醒目處、單元樓道等處設立了『暖心服務信箱』，在網上建立『電子暖心信箱』,專門接受居民訴求。並開通『95081』熱線服務平臺，每月為70歲以上的低保老人免費提供50元的暖心服務券，老人通過熱線電話在家就可享受到免費的保潔、清洗、代購、維修等服務，讓群眾真切感受到了黨的溫暖。

　　『暖心行動』讓溫暖無時不有、服務無處不在，營造了融洽的鄰裡、黨群、乾群關系，增強了居民的幸福感和歸屬感。