東北網1月10日訊(記者 陳顯春)1月10日，記者從黑龍江省公安機關舉行110宣傳日活動上獲悉，2013年全省公安機關共接群眾報警270餘萬起。其中，有很多電話是惡意撥打110的騷擾行為。

　　據介紹，2013年，黑龍江省公安機關共接群眾報警270餘萬起，處置259萬餘起；其中，違法犯罪案件62萬餘起、糾紛19萬餘起、交通事故25萬餘起、火災事故1萬餘起、各類災害事故108起、公民求助31萬餘次、走失尋人1萬餘起、輕生救助1390起；直接指揮抓獲嫌疑人1052人，救助群眾35956人，解救被拐婦女兒童7人。

　　各地公安機關在實踐中創造了很多好的經驗和做法，比如：哈爾濱市公安局指揮中心建設完成了“路燈杆報警定位系統”，為報警群眾無法盡快說清案發地點掃清了障礙；開通了“12110短信報警系統”，滿足了殘障人士及人民群眾特殊情況下的報警需求。大慶市公安局指揮中心開通警用數字集群(PDT)通信系統，深化“動態式勤務”模式，“警車上路亮燈”隨時接受群眾報警，讓群眾實實在在地感受到安全就在身邊。黑河市公安局指揮中心制定出臺了《110服務中俄互貿區八項措施》，開通了俄語報警熱線。

　　記者在采訪中獲悉，在報警電話中，有大部分騷擾電話，如個別人謊報警情、尋求刺激，還有人撥打110查詢電話號碼和諮詢其它事項等。這些行為乾擾了110的正常接出警工作秩序，警方呼吁廣大群眾增強公德意識，自覺維護110這條“生命線”。同時警方對惡意撥打110電話的行為，也將進一步加大懲處力度。