黑龍江日報1月16日訊 一年時間，受理城管案件27萬餘件，日均受理767件，按時辦結率百分百，群眾滿意率百分百，這是記者從日前召開的全國智慧城市建設研討會上獲知的。據了解,南崗區在全省率先推行的數字城管四級網絡系統工作經驗已開始在全國進行推廣。

　　去年，南崗區城管監督指揮中心按照城區管理要求，努力實現『潔淨如家』的任務目標，在全省率先將數字城管網絡系統搭建起來，形成市、區、街道、社區的『一級監督、二級指揮、三級管理、四級聯運』的運行模式，並依托四級管理平臺層級架構，幫助所轄18家街道辦事處建立了以街道三級平臺為指揮核心，以街道城管科為檢查主體，街道環衛辦為作業的街道自檢巡查運行體系，為519名街道城管外勤人員建立軌跡監管系統，構建了定位、檢查、監督、考評的街道小數管微循環體系，城區面貌呈現出積存垃圾點減少，垃圾收運量增多；亂擺亂設的攤點減少，規范管理市場增多；城管部件缺損問題減少，基礎設施完好的街巷增多；熱線受理市民舉報量減少，社會媒體及群眾滿意率提高『四少四多』的良好局面。

　　14日8時30分，剛上班的和興街道城管指揮中心陸續接到沙曼社區、中興社區等四個社區外勤人員通過城管通上報的告警案件，轄區一夜出現360餘處亂貼『小廣告』。街道城管指揮中心啟動快速處置預案，利用聯動平臺『指令群發』功能，15分鍾內就把周邊轄區107名城管保潔人員調集到沙曼社區和中興社區，僅用一個小時就將轄區『小廣告』全部清理乾淨。晨練居民對城管部門發現、解決問題效率大為贊賞。據悉,為進一步提昇城區管理成效，南崗區還加大城管獎勵資金額度，在將街道整體經費的40%作為城管經費的基礎上，又投入1050萬元作為城區管理目標考核專項資金，並依托數字城管四級平臺自動生成的考核數據，進行考核和評價，兌現季度獎勵。