東北網1月21日訊 “本想分完房,再抽時間去辦個用電手續,沒想電業部門現場辦公,這樣的服務真貼心!”
12月23日,新興區新立街道叢振龍參加新興區北岸新城棚改二期安置抽簽選房時,不僅開心領到了新房鑰匙,還能回家馬上用上放心電,對於現場辦公帶來的便利服務,他不禁豎指稱贊。
抽完房子,業主們徑直來到七臺河市農電局北山供電所的供電服務現場,辦理電力用戶更名、預交電費、簽訂供用電合同、用電諮詢業務。
“所有的業務都現場辦理,入住新房不需要再到營業廳辦理了”。現場辦理業務的北山供電所范紅艷說。據了解回遷居民只需要提供煤礦棚戶區改造安置樓房結算單復印件、身份證復印件,就能辦理相關手續,整個過程不超過3分鍾,半天就辦理入戶手續200多份。同時,現場業務受理人員還給回遷居民提供了服務和報修“便民卡”,方便回遷居民隨時諮詢聯系,得到了回遷居民的一致好評。
為方便百姓用電,減少居民辦理用電時手續不全而多跑冤枉路,七臺河市農電局詮釋了“你用電、我用心”的服務理念,現場辦公一站服務活動,主動與棚改辦、新興區政府聯系,在交房現場,同步設置業務辦理點,提供新房入住的全部用電服務,此舉得到棚改居民及市委市政府的高度贊揚。
責任編輯:王亮








