生活報3月17日訊 購買機票遭遇釣魚網站、“黑”代理欺詐，已成為民航業近2年投訴熱點。南航黑龍江分公司近日提示旅客，最好通過官方網站或正規旅游網站購買機票。

購機票 官網或正規旅游網站纔保險

　　南航黑龍江分公司工作人員表示，旅客購買電子客票後，會獲得一個電子票號，可以將此票號及本人身份證號碼，通過南航95539等航空公司訂票服務熱線，核實電子客票真偽。另外，旅客也可以直接登錄南航相關航空公司官方網站，輸入電子票號、旅客姓名，查詢自己的航班預訂是否成功。消費者也可通過購票前的代理商資質認證、購票時統一規范流程、購票後售後體系跟進等措施保障權益不受侵犯。

　　部分消費者以為400、800開頭的電話都是正規網站的售後電話，其實不然，400、800開頭的電話並不能說明網站的資質，消費者在網購機票時要在網站多看看，多點擊打開二、三級頁面試試，一旦發現售票網站存在死鏈、打不開或是域名不正常的情況就要提高警惕。