生活報6月27日訊 26日，記者從黑龍江龍運現代出租車公司了解到，該公司打造的電召平臺正式投入使用，形成了“電話+互聯網+軟件+微信”四合一叫車系統，極大地方便了市民叫車出行。
350臺電召出租車率先實現四合一叫車
26日9時15分，記者來到龍運現代出租車公司電召中心看到，六名電召車調度員正在和預約乘客進行對接服務。
據龍運現代出租車公司副總經理萬曉靈介紹，電召平臺容納了電話叫車、互聯網叫車、軟件APP叫車和微信叫車四種方式，可以讓有著不同出行需求的市民在不同時間段和不同地點進行因人而宜的人性化叫車服務。隨著電召平臺的投用，龍運現代出租車公司的350臺電召出租車已經率先進入平臺運行，並且在車上安裝了GPS平板電腦，實現了信息和數據互通互用和消息的及時上傳，一旦駕駛員發現乘客在車內遺落物品，可以及時備案登記，方便乘客返回查找。
千臺普通出租車年底前納入電召平臺
據龍運現代出租車公司信息中心李豐源介紹，隨著市民打車需求的不斷增加，打車群體也已經覆蓋到學生、上班族和老年人等多個群體，為了更加方便市民叫車，龍運現代1000臺普通出租車將於年底前納入電召平臺。而從之前電召平臺試運營的170天來看，年輕人更容易掌握、也更願意使用軟件APP叫車和微信叫車；老年人則更青睞於電話叫車和互聯網叫車，他們認為通過撥打電召電話或是通過網上叫車，預約效果更好，較易實現對接。
李豐源說，據統計，電召平臺試運營期間平均每天可接收預約95單，對接成功30單，預約成功率達31.6%以上，在試運營期的召車成功率，要比其他開通電召服務的城市使用效果好，並且近三成訂單為老年人預約訂車。
分布廣到位快專人監控行駛軌跡
記者從龍運現代出租車公司了解到，電召平臺投入使用後，將率先實現實時派車、預約用車、失物招領、信息發布、路況發布、駕駛員報警處理、駕駛員車輛實時定位和駕駛員信用考核等多種功能。
同時，電召平臺在接單後立即派出指令，空車駕駛員在距離叫車人一公裡范圍內將做到5分鍾到位確認對接，確保市民滿意出行。為了確保乘客和駕駛員的利益得到有效保障，電召平臺還有專人負責監控接受完預約的出租車的全程行駛軌跡和行駛數據。
