生活報11月18日訊 “雙11”剛過去,各種網絡騙局就悄悄“潛伏”在網購一族身邊,也許一個短信、一個電話,就會讓你掉入陷阱。17日,記者從哈市市場監督執法局網絡執法處了解到,“雙11”過後是網絡騙局的高峰,從今年投訴情況來看,執法處總結了三種常見騙局,提醒消費者謹慎對待退款、中獎等信息,不要輕易打開網站鏈接,及時與賣家確認。
騙局1:“賣家”打電話稱無貨要退款
發來新鏈接點開你就中招了
哈市消費者張女士“雙11”在網上購買了一個洗腳盆。12日,她接到一位自稱“賣家”的電話稱,洗腳盆沒貨了,要為她退款,加了張女士QQ後發來一個“退貨”鏈接。張女士打開鏈接,剛要輸入銀行卡號、手機號等內容,就感覺不對勁,於是上網聯系賣家,賣家稱貨還沒發呢,並提醒她可能是釣魚網站在實施詐騙。
哈市場監督執法局提醒:“雙11”過後,一些不法分子以網店名義拿“無貨”、“交易異常”等理由,提出為消費者退貨、退款,並發來鏈接網址,消費者打開後輸入相關信息就會被騙。此時要先與賣家確認,以防被騙。
騙局2:收短信稱中了“網購達人”一等獎
填信息得苹果6實則釣魚網站在忽悠
哈市王女士“雙11”後接到一個“中獎”短信稱,王女士中了“雙11網購達人”一等獎,獎品為苹果6手機一部,並附帶一個登記信息的網站鏈接,王女士打開鏈接後,發現該網頁與某寶網類似,王女士留了個心眼,輸入了假的個人信息,發現內容根本無效。
哈市場監督執法局提醒:消費者遇到此類中獎信息,一定要先撥打網店的官方客服電話進行諮詢或確認,切忌直接撥打短信中的聯系電話,也不要點開任何網址,並警惕個人信息泄露。
騙局3:接快遞公司包裹破損電話
要墊付郵費“重寄”多數是騙子
哈市陳女士“雙11”後接到自稱是快遞公司的電話,對方稱陳女士購買的貨物運輸中出現了破損。由於需要重復包裝再發貨,可能得推遲近半個月,但可以為陳女士辦理快捷發貨,需要她先墊付100元並提供住址等信息,貨到後再一並將錢返還給她。陳女士當即對此說法產生了懷疑,她購買的商品沒有用這家快遞公司,與賣家聯系後,經確認包裹沒有任何問題。哈市場監督執法局提醒:此類情況多數是騙子在行騙,消費者不要急於墊付費用,要先上網查看物流信息,並與快遞公司確認,並不要透露個人信息。