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哈爾濱搬家公司老板揭秘N多貓膩 車廂設夾層東西裝不下
2015-04-17 09:19:52 來源:生活報  作者:陳明菲
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  生活報4月17日訊 一上午,記者就接到了十餘名市民的電話,反映自己找搬家公司遭遇的悲慘經歷。除了訴苦的市民,陳先生的悲催遭遇還帶來了一位“特殊的客人”。為了保護隱私,就暫且叫他孫凱吧。孫凱曾開過搬家公司,搬家行業內暗藏的那些貓膩,他都特清楚。

  剛一坐定,孫凱就開門見山地說:“哈市的搬家市場非常亂,無論是正規的搬家公司還是黑搬家,都存在很多貓膩,讓市民防不勝防。”他告訴記者,他曾經開的就是人們口中的“黑搬家”,當時覺得乾搬家挺掙錢的,就借錢買了車,跟風開起了搬家公司。

  “雖然是黑搬家,但我還是想著要誠信經營,可乾了半年就堅持不下去了,因為活太少,不掙錢,兩個工人整天吵著要辭職。”孫凱搖著頭說:“當時我就納悶兒,別人家都是怎麼掙到錢的呢?請教了開搬家公司的朋友纔知道,這裡邊貓膩太多了,幾乎家家都是先低價攬客,再采取各種手段漲價。按我這種方式經營,能賺錢纔怪。”孫凱稱,朋友當時就勸他不要認死理兒,市場上家家都這麼乾,他不這樣最後就是個死。最後迫於生計壓力,孫凱只能隨波逐流,但心裡始終不得勁,覺得這就是在“騙人”。

  就這樣乾了三年多,孫凱實在不想再昧著良心乾下去了,就把車兌給了別人。今天他來,就是想通過生活報,將這幾年他遇到的一些行業內幕揭出來,給大家提個醒。

  先低價攬客再坐地起價

  目前市場上搬家公司給出的價格普遍是300元左右每臺車,一些大件需要另算錢。孫凱稱,搬家公司一般都不會去客戶家裡看要搬啥再定價,都是電話協商,很多搬家公司抓住了市民圖便宜這一點,往往會報出低於市場價很多的價格。有的市民看見價格低就會毫不猶豫選擇,而在搬家當天則會大呼上當,因為搬家工人會以各種理由要求加錢,少則加二三百,多則加到近千元。還有的搬家工人直接索要小費,如果不給就撂挑子不乾了。還有的搬家工人會把顧客的物品先搬上車,等到了目的地要往新家搬時,就坐地起價。這樣顧客即使想反悔,也來不及了。“坐地起價這一行為,可以說在行業內十分普遍,無論是正規搬家公司還是黑搬家都存在這種情況,只是加錢多少的問題。”

  而且搬家公司也沒有簽合同的,就算有顧客要求簽合同,他們也會以各種理由拒絕。

  車廂設夾層“個大肚子小”

  孫凱表示,很多市民搬家時都有這樣的疑問:明明沒多少東西怎麼就裝了兩車呢?其實這裡面也有貓膩。這些搬家車輛從外表上看與普通的貨車沒什麼區別,但“肚裡”可就大有乾坤了。有的搬家公司會對貨車進行改裝,設置夾層,縮小車內面積,這樣將原本一輛車能運走的東西變成兩輛車纔能裝下,變相加價。

  孫凱建議,市民在搬家時一定要仔細查看搬家貨車,觀察車廂是否被人為加厚,車廂內是否有夾層。此外,還有的搬家工人在裝東西時裡面的零散擺放,外邊的緊湊擺放,然後就以東西多裝不下為由讓市民不得不多拉一車。市民在裝車時可以盯著點貨物的擺放。

  謊稱“物價部門定的”亂加錢

  搬家工人開工前都會查看搬運的物品有哪些,其中的大件物品是什麼。這個時候,有的工人會拿出一張價格表,對顧客說,“電冰箱超高需要加錢,洗衣機超標需要加錢,家具拆卸需要加錢……”。而當顧客質疑加價時,搬家工人則振振有詞地表示,收費標准是物價部門定的,如果有疑問可以打電話諮詢。這個時候,顧客一聽物價部門定的,往往就不再追問,該加多少就加多少吧。

  孫凱表示,“如果相信就是被騙了,因為相關部門從來沒有就搬家行業制定過收費標准,更別提細化到大件物品超標加價的具體金額了。如果真的有行業定價的話,這個市場也不會這麼亂了。市民可以當場拆穿搬家公司這種行為。”

  “黑店”會包裝網站高大上

  現在很多市民會選擇在網上找搬家公司,一些搬家公司抓住了這一點,除了車體廣告和名片外,他們還會找人精心制作“公司網頁”,為了達到預期的宣傳效果,這些網頁宣傳一般非常具有誘惑力,從公司規模到人員素質再到價格方面,常常讓顧客無可挑剔。孫凱表示,一般這樣的搬家公司,要麼是一些中介性質的皮包公司,要麼就是一些小的個體組成的搬家隊,根本談不上是公司。而只有當顧客與這些搬家公司真正接觸時,纔會發現自己上當了,而此時通常是後悔已晚,不得不“任人宰割”。

  孫凱表示,正規的搬家公司都有自己的運輸設備與工人,包括車體宣傳、工人統一服裝等,市民可以根據這點來簡單判斷,公司是否正規。

  “裸體公司”攬活包給“黑搬家”

  據孫凱了解,目前哈市“黑搬家”公司的數量要比正規的搬家公司還多。其實開搬家公司十分容易,有一輛車、兩個人、一個手機號、幾張簡單的小廣告就行了。目前,哈市除了這樣的“黑搬家”外,還有一種叫“裸體公司”,這類公司其實就是中介公司,在網上發布消息、聯系業務,攬到活再外包給一些個人的“黑搬家”公司,從中抽取提成。這樣的搬家公司往往是乾一單算一單,很難有質量保證,如果發生糾紛,市民根本無法維權。

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