生活報7月18日訊 近日,安達市民王先生向本報記者反映,他在當地辦理土地證時遇見了一樁“奇葩事”。6月25日,因貸款需要,他到安達市國土資源局行政服務大廳辦理土地使用證,窗口受理後告訴他“不能快辦,只能下周三來取證”。可是,附近一家復印店老板收了王先生50元錢後,不到一個小時,他就拿到了土地使用證……
王先生告訴記者,其實,辦理土地使用證程序並不復雜,“提供房屋產權證和身份證後,大廳窗口工作人員收了我20元錢工本費和土地年租金140.37元,共計160.37元。不到20分鍾就辦完了,並告訴我下周三取證。”
“我辦證那天是周四,等到‘下周三’還需要7天,我表示著急辦貸款,可工作人員卻說‘不能快辦’。”王先生說,當時他突然想起了大廳附近一家復印店,因為那家店貼著“快速辦理土地證”提示。
“我到店裡一問,店主立馬表示能辦,費用50元。交了50塊錢後,不到一個小時,我就在復印店拿到了土地使用證。”
“花錢就快,不花錢就得等,這是什麼道理?”王先生非常不解,“正常辦理最少要6天,最多得10天!這很不合理!特別是對於我們這些著急用錢的老百姓,這不是逼我們花錢嗎?”
國土局員工:辦證不能加快建議“到外面問問”
7月1日記者趕到了安達市,這天恰好是星期三,也是安達國土局規定的集中取證日期。在大廳,記者看到大屏幕上關於辦證流程共七項,涉及窗口遞件、各種審核、逐級簽字、制證、發證等,流程嚴密。屏幕下方確有“本周辦證,下周三取證”字樣的提示。
在2號窗口,記者諮詢相關辦證事宜,一位女工作人員給予了耐心解釋。問到辦證時限,工作人員稱正常取證時間是在“下周三”,而用於貸款的辦證可當日取證,但必須是在局長能簽上字的情況下。她說,當日下午局長不在,如果是用於貸款辦證當日也取不了證。隨後,記者又換到3號窗口諮詢辦證能否加快問題,一位男工作人員回答“不能加快”,但建議記者“可以到外面問問”。
復印店老板:能辦快證因為局裡有“熟人”
隨後,記者到國土資源局行政服務大廳“外面”觀察,發現國土資源局行政服務大廳所在街有多家與土地評估、登記代理有關的公司、店面。
記者先到給王先生辦理快件的復印店諮詢,店主沒在,一位挎著吉他的男子一邊給記者復印材料,一邊回答記者提問。他說,以前能辦(快證),現在不能辦了,原因他不清楚。記者在王先生提示的復印機旁邊的位置沒有看到“快速辦理土地證”字樣,那個位置被“復印一元一張”代替。後來,記者輾轉聯系到復印店老板,他告訴記者,辦不了的原因是在國土資源局的“熟人”不給辦了。多位知情人證實,如果與該局工作人員有關系,仍可以辦快證。
代理公司:我們是正規機構辦快證收費100元
在國土資源局行政服務大廳對面,有一家名為眾晟土地登記代理公司店面的牌匾上寫著“專業快辦土地使用證”字樣。記者進店諮詢,兩位女職員介紹,該公司是安達市唯一正規的辦理上述業務的公司,其他家公司都不正規。她們說復印店那家更不靠譜,有可能辦的證是假的。工作人員還給了記者一張業務聯系卡,寫著“一次辦1-10本(證)當天取證;10-50本(證)3天取證;50本(證)以上7天取證”。
二人告訴記者,快辦土地使用證費用100元,在這等著就可以取走。記者稱考慮考慮再說,又走了兩家掛著土地評估字樣的店面,均稱辦不了快證業務。隔了大約20分鍾,記者再次踏進“眾晟代理”,換成了一位男職員接待記
者諮詢。他表示,辦理快證要拿交費收據、交100元錢就可以辦理,最快當日下午下班前,最慢第二天早上上班就能取。隨後,記者拿著王先生提供的一張交費收據復印件給這名男子,男子稱“交100塊錢,我讓我們業務員馬上在那邊做完證,你到這來取”。
體驗辦快證:辦證第三天到手比大廳辦證快了五天
為了弄清中介機構快速辦證的過程,7月15日(周三),記者再次來到安達市進一步調查。此次,安達市民李先生配合記者進行了一番體驗,體驗結果是,中介快速辦證果然靈驗。7月15日9時30分記者隨李先生來到國土資源行政服務大廳。10時許排隊到2號窗口,出示證件交納工本費等。10時10分手續全部辦理完畢,工作人員告知下周三來取證。10時15分記者進入“眾晟”公司並表明來意,隨後出現如下對話:
記者:“什麼時候能取?”員工:“上午肯定取不了,因為局長開會,簽不上字;下午下班前一定能取證,交一百塊錢。”
記者:“能不能再便宜點?”員工:“便宜不了。”記者:“如果下午取不了證咋辦?”
員工:“取不了證給你退錢!”
記者:“那你得給我個收據。”
員工:“行,我給你寫個字據、蓋個章”。
收據內容:“收代理費壹佰元整,如今天下班前辦不出證,此款退回。”並簽上日期、公司名稱,蓋上公章。16時30分
記者回到“眾晟”公司,出現如下對話:
員工:“局長不在,證沒辦出來,可以退款(拿出100元)。”
記者:“那就等明天吧(指16日)。”員工:“明天也不行,全市停電,停一天,都是網上審批,沒電辦不了。”看樣子,該女士並不急於賺這一百塊錢。
記者:“那就後天(指17日)。”7月16日
安達市出現停電情況。7月17日10時12分,“眾晟”公司女工作人員給記者打電話稱,“土地證辦完了,過來取吧”。不久,李先生打電話過來,告訴記者土地證已經拿到手,還附有正規發票。
省土地登記代理人協會:不存在“快證”業務
“眾晟”公司有正規資質嗎?該公司工作人員稱,他們是安達市唯一一家有資質的、專業的土地使用證辦理等業務的代理公司,公司電腦與市國土局和省國土廳聯網,可快速傳輸信息。至於為何能辦快證,主要是國土局有他們派駐的業務員協助工作,可以把客戶委托的業務單獨做快件處理。而對於一百元錢代辦費如何分成問題,員工說法不一,有的說不分成,有的說公司獨得,還有的說與省、市兩級國土資源局平均分成,他們只能得到三分之一。
那麼,收取這項費用,或者說辦理“快證”業務本身是否合理呢?記者采訪了哈市一家專業土地登記代辦機構,對方表示“從未開展此項業務。”對於此事,綏化市國土資源局辦證大廳相關負責人表示不置可否,但答復該局沒有“快證”業務。而省土地登記代理人協會的一位工作人員則告訴記者,正規土地登記代理機構確實可以收費,但僅能收取收集資料等“服務費”,並不存在辦“快證”業務,而對於“收費與國土部門分成一說”更表示“不可能”。