人民網哈爾濱9月30日電  “十一”黃金周到即將到來，為使廣大旅游者度過一個歡樂、祥和的中秋、國慶假期，規避低價旅游團陷阱，黑龍江省旅游局提示廣大游客：要文明旅游、理性消費、依法維權，做好安全防范措施。

　　黑龍江省旅游局提示游客，要選擇合理的旅游線路，制定好旅游的時間、路線等詳細計劃，避免到景區排隊購票及等觀光車時間過長，甚至景區接待已達游客最大承載量不能進入景區。參團旅游選擇經營資質合法、服務品質優良、接待能力較強的旅行社，並簽訂規范的旅游合同，謹防不實旅游宣傳廣告、網絡欺詐和低價陷阱。旅游者在選擇旅游產品時，應當將旅游產品的品質、旅游服務質量和價格進行綜合考慮，合理估算產品成本，判斷是否掉入了低價位、低品質的“零團費”、“購物團”陷阱。勿存僥幸心理。

　　同時，要留意旅游經營者的資質。旅游產品是特殊的商品，經營旅游業務必須具備相應資質，商家如將旅游產品作為獎品贈送或促銷，請務必驗證，可登錄旅游行政管理部門的官方網站或向旅游部門查詢旅游產品經營者的相應旅游業務資質。

　　參團旅游簽訂旅游合同也是非常重要的環節。旅游者購買旅游產品，包括通過網絡購買旅游產品，務必要與旅行社簽訂旅游合同，明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務、購物次數及自費項目等，如不參加自費項目，則需在旅游合同和行程中明確。合同由旅游者本人簽字，加蓋組團社公章，雙方各持一份。如組團機構拒絕簽訂旅游合同，則不要隨團旅游，同時可向旅游部門舉報。

　　購物要求商家開具發票。旅游者應警惕以“冒充富豪”、“企業贊助”、“店慶促銷”、“攀老鄉”、“祈福避禍”為噱頭的購物陷阱。如購物，應要求商家開具發票，標明購買商品名稱、數量、單價，並加蓋商家發票專用章或財務章，妥善保存。此外，遇到任何不合理問題，旅游者可向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上旅游局或旅游質監所、旅游執法監察總(大)隊投訴。

　　另外，在“十一”黃金周旅游期間要做到文明旅游。旅游者在旅游活動中應自覺遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守旅游文明行為規范，遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》。

　　黑龍江省旅游局值班電話

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　　黑龍江省旅游投訴電話

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　　哈爾濱市旅游投訴電話

　　0451-84664315

　　齊齊哈爾市旅游投訴電話

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　　牡丹江市旅游投訴電話

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