東北網10月7日訊(記者 王蕊 郎艾迪)10月7日，記者從省旅游局了解到，省旅游主管部門以及各景點狠抓旅游安全，強化服務質量與意識。國慶節期間，游客滿意度提高，各涉旅企業無安全事故發生，未發生重大旅游投訴案件。

　　節前，省旅游局要求各市地旅游局、旅游景區加強假日旅游安全工作，落實安全責任、完善應急預案，做好假日旅游市場監管工作，提昇旅游服務質量、規范旅游市場秩序、及時處理旅游投訴，保障假日旅游工作運轉有效。在國慶節期間，省、市旅游局組織相關部門對重點、熱點景區開展節中旅游安全抽查，推動安全制度措施落實。同時，根據國家氣象服務中心和省氣象臺的預報，針對節日期間可能有降溫、降水和降雪的可能，向社會及全省旅游企業發布了安全提示。國慶假日期間，各涉游企業認真遵守安全生產規定，運營有條不紊，接待周到細致，無安全事故發生，全省沒有發生重大旅游投訴案件。

　　同時，省旅游局要求各市地旅游局嚴格落實假日期間領導帶班制度和24小時值班制度，對全省國慶節期間假日旅游信息報送工作進行了部署。每日值班員堅持收集、匯總當日信息，並進行了對比分析，而後逐級上報當日情況。同時，省旅游局還確定哈爾濱、牡丹江等6個市地的9個A級旅游景區、5個星級旅游飯店和4家旅行社等18個重點旅游企業為省重點數據監測單位，每日進行統計分析。

　　省旅游局組織省、市旅游質監執法隊伍聯合公安、交通、工商、質監、物價等部門成立聯合檢查組，對哈爾濱、牡丹江、大慶、伊春等重點旅游城市及重點旅游景區、旅行社進行了檢查。對旅游包車、價格、合同、廣告等重點違法違規問題開展綜合整治。節日期間，由省旅游局牽頭，聯合省工商局市場處、省公安廳治安總隊、哈爾濱市公安局治安管理局、省公安消防總隊、哈爾濱市消防支隊、南崗區消防大隊以及省、哈爾濱市旅游質監所對國慶假日期間哈爾濱市旅游市場進行了專項檢查。鑒於目前旅游投訴對象多集中於散客，散客主要通過在線旅游網站報名參加旅游團和訂購快捷酒店。為保障散客的旅游服務質量和安全，聯合檢查組以不打招呼、不通知的方式，隨機對中央大街附近的旅行社、旅游景區(點)、旅游購物場所、快捷酒店等20餘家涉旅企業進行了檢查，確保了旅游市場繁榮有序。國慶節假日期間，全省沒有發生重大旅游投訴案件。